O Google Assistente e a Amazon Alexa são dois assistentes de voz que prometem travar uma batalha pela preferência dos consumidores brasileiros. Os produtos foram lançados no Brasil no último trimestre de 2019 e estão ganhando espaço nas redes sociais. As diferentes possibilidades de uso dos assistentes virtuais Amazon Alexa e Google Assistente permitem aos
Quando se fala em estratégia de comunicação para redes sociais no varejo e e-commerce logo se pensa no compartilhamento de links de ofertas. Mas será que compartilhar links de ofertas é o que gera mais engajamento no Facebook? Qual a reação dos consumidores às ofertas? Para entender a estratégia, analisamos a presença no Facebook Brasil
Elifegroup tem duas empresas no ranking das que mais cresceram no Brasil no último ano A Elife e a SA365, empresas Elifegroup, foram eleitas entre as 100 pequenas e médias empresas que mais crescem no Brasil pela revista Exame PME em 2019. Elife já participa do ranking das que mais crescem há 4 anos.
O consumidor espera conseguir falar com as empresas em aplicativos de chat e obter respostas em tempo real. Com as redes sociais, o atendimento ao cliente começa cada vez mais a se aproximar das 24h diárias, 365 dias por ano. Como as empresas podem melhorar o atendimento ao cliente nestas novas plataformas automatizando tarefas repetitivas,
Nos dias 30 de abril e 1º de maio aconteceu em San Jose, Califórnia, mais uma edição da F8, conferência anual do Facebook para desenvolvedores. Ao longo dos dois dias de evento, foram anunciadas novidades para Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp. A privacidade foi o grande ponto focal do evento, com direito a pregação de
Hoje não há mais espaço para os scripts tradicionais — nem o enorme tempo despendido no atendimento ao consumidor — e inovação é a palavra-chave para que uma empresa se destaque. Além disso, sabemos que o mundo das redes sociais é vasto e que oportunidades de engajamento para uma marca surgem e somem rapidamente na
Na última quinta-feira (25), o Banco do Brasil anunciou a retirada do ar de uma propaganda de 30 segundos lançada no dia 1º de abril. A peça tinha com protagonistas brancos, negros e também uma personagem transexual, todos representando a diversidade racial e sexual do país. A informação foi divulgada pelo jornal O Globo e,
A Elife acaba de lançar sua assistente de voz, a Juli! Ela é uma action e já está ativa no Google Assistant. Basta fazer algumas perguntas e você obterá informações sobre telefones dos departamentos e profissionais da Elife/Buzzmonitor, poderá deixar recados, assinar a newsletter e tirar diversas dúvidas. Como conversar com Juli? É possível