Ao longo de 2023, a Elife desenvolveu diversas pesquisas para compreender melhor o comportamento do consumidor brasileiro e suas preferências quando o assunto é atendimento ao cliente.
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Ao longo de 2023, a Elife desenvolveu diversas pesquisas para compreender melhor o comportamento do consumidor brasileiro e suas preferências quando o assunto é atendimento ao cliente.
Por Breno Soutto, Head of Insights do grupo Elife A pandemia alterou a maneira como o mundo consome notícias, o que também se refletiu no Brasil. É o que mostra a edição de 2021 do Digital News Report da Reuters em parceria com a Universidade de Oxford, que aponta para crescimento da presença de
Interfaces entre cérebro e máquina: super humanos Cientistas da Universidade da Califórnia apresentaram este ano um protótipo de sistema capaz de ler e decodificar a atividade cerebral de pessoas enquanto elas falam. Ou seja, tais protótipos podem ser usados para criar software que permita pessoas controlarem dispositivos, jogos e até se comunicar com um processador
Nos últimos 60 dias os perfis dos Procons de todo o Brasil fizeram mais de 3 mil publicações em redes sociais. As categorias mais citadas pelos consumidores nos canais dos Procons foram: empresas de telecomunicação, supermercados e instituições de ensino . Os Procons estaduais e municipais estão cada vez mais atuantes, sobretudo nas redes sociais.