ESTUDO Ad Hoc

Estudos Pontuais de Inteligência de Mercado para as redes sociais, contendo metodologias e maior aprofundamento na investigação e interpretação dos dados.

Os Estudos Ad hoc possuem uma característica de serem pontuais, pois neste tipo de serviço entram em ação metodologias de análise de mercado para validação de hipóteses, objetivos já definidos a serem investigados e compreensão em profundidade de cenários para investigação, pois as análises trazem recomendações que ajudam o cliente a criar estratégias para atuar nas redes sociais e desenvolver sua presença nestas mídias. A análise das redes sociais é um processo constante. Os relatórios ajudam setores distintos da empresa, como Comunicação, Marketing, Gestão do Relacionamento e Desenvolvimento de Produtos, a compreender o máximo a extensão da sua presença nas mídias sociais.

“Após monitorarmos e analisarmos os posts com nossas marcas (Citi, Citibank, Credicard e Diners) nas redes sociais, concluímos que o entretenimento é uma boa associação a nossa marca. A maioria dos posts positivos são referentes aos nossos patrocínios de entretenimento. Essa informação reforçou nossa decisão de continuar nossos patrocínios nessa área.”

Massayuki Fujimoto

eBusiness Country Head
Credicard – Citi Brazil