O BuzzMonitor é a solução da E.Life para monitorar, analisar e agir sobre as conversações dos consumidores. O software, que é completamente acessado via web, dá suporte ao serviço de monitoração e gestão de relacionamento em redes sociais oferecido pela E.Life. Com o E.LIFE BuzzMonitor nossos analistas produzem relatórios periódicos de como está a imagem de sua empresa com base na monitoração do volume e na natureza de discussões de consumidores on-line em blogs, fotoblogs, wikis, sites pessoais, fóruns e em redes sociais como o Orkut, Twitter, Facebook, MySpace e Linkedin.
O Tweetmeter é uma das soluções da E.Life para mensurar sistematicamente o que se diz no Twitter. O software possui acesso via web a um vasto conjunto de informações e dá suporte ao serviço de monitoração e gestão de relacionamento em redes sociais oferecido pela E.Life. Com o Tweetmeter nossos analistas produzem relatórios periódicos de como está a imagem de sua empresa com base na monitoração dos top usuários, filtrando os tweets por sentimento e acompanhando o volume mensal, semanal, diário e de hora em hora dos tweets sobre uma determinada marca.
O FacebookMeter é a mais nova solução da E.Life para monitorar e analisar o volume de buzz e criar ações de relacionamento com os consumidores no Facebook. Trata-se de um módulo integrado ao BuzzMonitor que pode ser acessado via web e dá suporte ao serviço de monitoração e gestão de relacionamento em redes sociais que a E.Life desenvolve atualmente. Com o FacebookMeter nossos analistas produzem relatórios periódicos sobre o que falam no Facebook à respeito de sua empresa através de classificações de termos e sentimentos além de identificar os top usuários filtrados por comments, friends ou likes.
