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Por 17 de setembro de 2018

Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil.   1. “Taxa de R$ 15 dos Correios para…

Por 12 de setembro de 2018

Duas tendências parecem conflitantes no mundo da experiência do consumidor. Se por um lado falamos cada vez mais de automação do relacionamento, com a adoção em massa de chatbots…

Por 10 de setembro de 2018

Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil.   1. “Cartórios passarão a emitir RG e passaporte”…

Por 3 de setembro de 2018

Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil.   1. “Proibimos uma série de lotes de vegetais…

Por 29 de agosto de 2018

O Facebook acaba de anunciar que, de agora em diante, páginas poderão ser avaliadas por meio das Recomendações. Isso significa que, ao invés de classificar um negócio usando uma…

Por 27 de agosto de 2018

Realizar a transição do atendimento humano para o atendimento com bots ou voice bots é um desafio para muitas empresas. É preciso encontrar a “voz” da marca, otimizar a…

Por 27 de agosto de 2018

Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil. Esta foi a semana da saúde, com notícias sobre…

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