{"id":1087,"date":"2013-02-07T10:44:03","date_gmt":"2013-02-07T13:44:03","guid":{"rendered":"http:\/\/elife.com.br\/?p=1087"},"modified":"2016-09-14T17:08:29","modified_gmt":"2016-09-14T20:08:29","slug":"os-4ps-de-marketing-e-o-monitoramento-de-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2013\/02\/07\/os-4ps-de-marketing-e-o-monitoramento-de-redes-sociais\/","title":{"rendered":"Os 4Ps de Marketing e o monitoramento de redes sociais"},"content":{"rendered":"
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O cl\u00e1ssico mix de marketing “4Ps” pode ser muito \u00fatil tamb\u00e9m ao planejar a\u00e7\u00f5es e, inclusive, definir assuntos priorit\u00e1rios para monitorar e gerar insights nas redes sociais.<\/h3>\n

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Como sabemos, os 4 Ps de Marketing (Pre\u00e7o<\/strong>, Pra\u00e7a<\/strong>, Produto <\/strong>e Promo\u00e7\u00e3o<\/strong>) s\u00e3o pontos essenciais para o planejamento de Marketing de qualquer produto ou servi\u00e7o. Os Ps est\u00e3o a\u00ed desde a d\u00e9cada de 60 do s\u00e9culo passado para ajudar os planejadores de marketing a atingir com mais efici\u00eancia seus consumidores com a oferta mais adequada e no tempo certo.<\/div>\n
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O que h\u00e1 de novo \u00e9 que com as redes sociais a compreens\u00e3o dos Ps e as poss\u00edveis a\u00e7\u00f5es sobre eles se torna um fen\u00f4meno ainda mais quantitativo e corriqueiro.<\/div>\n
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Vamos tomar como exemplo o P de Produto<\/strong>. Embalagem por exemplo \u00e9 uma das caracter\u00edsticas do produto. Uma embalagem que \u00e9 dif\u00edcil de abrir ou manusear pode ser um input importante para uma empresa. Monitorar problemas com embalagem hoje \u00e9 t\u00e3o corriqueiro em redes sociais quanto o monitoramento de campanhas (pelo menos aqui na E.life). O pr\u00f3prio youtube traz diversos exemplos de consumidores manuseando embalagens. Um executivo respons\u00e1vel pela \u00e1rea de Pesquisa & Desenvolvimento pode utilizar estes inputs para melhorar suas embalagens ou criar novos usos para a embalagem evitando o descarte no meio ambiente.<\/div>\n

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\"Captura<\/div>\n
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O mesmo pode ser dito dos outros Ps. Pre\u00e7o<\/strong>, por exemplo. As compara\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os durante o processo de decis\u00e3o de compra \u00e9 uma constante nas redes sociais. Termos como \u201ccaro\u201d e \u201cbarato\u201d podem ajudar na busca destas publica\u00e7\u00f5es de consumidores. Consumidores de um seguro-auto, nosso cliente, tinham uma percep\u00e7\u00e3o negativa em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o do produto at\u00e9 usarem o produto e se encantarem com o servi\u00e7o p\u00f3s-compra.<\/div>\n
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Pra\u00e7a <\/strong>tamb\u00e9m se torna mais simples de monitorar, como num estudo recente que fizemos sobre checkins em shopping centers brasileiros<\/a> durante o natal. \u00c9 poss\u00edvel perceber que muitos shoppings simplesmente n\u00e3o incentivam o compartilhamento dos checkins no ponto de venda com um incentivo, o que poderia estimular ainda mais o buzz sobre a marca.<\/div>\n

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Usar o Buzzmonitor para testar as percep\u00e7\u00f5es dos seus consumidores sobre os 4Ps \u00e9 simples e pr\u00e1tico.<\/div>\n
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  1. Crie 4 pastas: Pre\u00e7o, Pra\u00e7a, Produto e Promo\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
  2. Usando o diagrama abaixo cadastre para cada uma destas pastas termos que podem ajudar a conhecer o buzz sobre cada P.<\/li>\n
  3. Gere relat\u00f3rios e fale com seus consumidores usando o pr\u00f3prio Buzzmonitor (basta logar com seu twitter em settings, por exemplo).<\/li>\n
  4. Compare as men\u00e7\u00f5es em cada P da sua marca com os concorrentes.<\/li>\n
  5. Planeje as altera\u00e7\u00f5es e sucesso nos neg\u00f3cios.<\/li>\n<\/ol>\n

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    Os 4Ps e o que pode ser monitorado com o Buzzmonitor?<\/div>\n

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    O cl\u00e1ssico mix de marketing “4Ps” pode ser muito \u00fatil tamb\u00e9m ao planejar a\u00e7\u00f5es e, inclusive, definir assuntos priorit\u00e1rios para monitorar e gerar insights nas redes sociais.   Como sabemos, os 4 Ps de Marketing (Pre\u00e7o, Pra\u00e7a, Produto e Promo\u00e7\u00e3o) s\u00e3o pontos essenciais para o planejamento de Marketing de qualquer produto ou servi\u00e7o. Os Ps […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":1074,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[43,11,44,23],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1087"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1313,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1087\/revisions\/1313"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1087"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1087"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1087"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}