{"id":3140,"date":"2017-10-16T17:10:46","date_gmt":"2017-10-16T20:10:46","guid":{"rendered":"http:\/\/elife.com.br\/?p=3140"},"modified":"2017-10-20T16:38:58","modified_gmt":"2017-10-20T19:38:58","slug":"bots-de-pesquisa-podem-ser-solucao-para-obtencao-de-insights-do-consumidor-em-tempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2017\/10\/16\/bots-de-pesquisa-podem-ser-solucao-para-obtencao-de-insights-do-consumidor-em-tempo-real\/","title":{"rendered":"Bots de pesquisa podem ser a solu\u00e7\u00e3o para obten\u00e7\u00e3o de insights do consumidor em tempo real"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
\n

O aumento da penetra\u00e7\u00e3o da internet brasileira, impulsionada pelas redes sociais, transformou o monitoramento de conversa\u00e7\u00f5es online em uma excelente ferramenta de intelig\u00eancia de mercado para marcas. Por\u00e9m, a valida\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses e pesquisas com profundidade ainda exigem t\u00e9cnicas onde a entrevista e o uso de question\u00e1rios estruturados se tornam necess\u00e1rios. O desafio \u00e9: como engajar o consumidor da gera\u00e7\u00e3o Y nos processos de pesquisa de mercado utilizados hoje? As metodologias podem continuar v\u00e1lidas, mas os suportes se tornaram ultrapassados. <\/span><\/p>\n

Pensando nisso, a E.life acaba de lan\u00e7ar a Juli. Um bot que permite a aplica\u00e7\u00e3o de question\u00e1rios de pesquisa de mercado atrav\u00e9s do Facebook Messenger. <\/span>O servi\u00e7o foi lan\u00e7ado como ferramenta para ampliar o conhecimento sobre o consumidor de forma l\u00fadica e que gera engajamento e fazendo com que ele permane\u00e7a em seu ambiente: o Facebook, \u00a0uma plataforma utilizada mensalmente por at\u00e9 150 milh\u00f5es de brasileiros. <\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Juli permite transformar grandes question\u00e1rios estruturados de pesquisa de mercado em uma r\u00e9gua de relacionamento de pequenas enquetes aplicadas atrav\u00e9s de um Bot pr\u00f3prio, por meio do Facebook Messenger.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel interagir com a Juli diretamente em sua p\u00e1gina no Facebook: <\/span>https:\/\/www.facebook.com\/juliopbot\/<\/span><\/a> \u00c9 s\u00f3 clicar em \u201cCome\u00e7ar\u201d e a pr\u00f3pria Juli ir\u00e1 te dar as instru\u00e7\u00f5es durante o caminho. <\/span>As perguntas programadas s\u00e3o simples e diretas e podem ser programadas de acordo com a necessidade de cada empresa e a comodidade de tempo e hor\u00e1rio dispon\u00edvel pelo consumidor para intera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Juli \u00e9 a resposta para um consumidor cada vez mais antenado e com h\u00e1bitos em constante mudan\u00e7a. Ela vai ajudar marcas a entenderem melhor seu p\u00fablico e assim acompanhar de perto cada interesse, gosto e comportamento, automatizando a pesquisa de mercado, sem perder o toque humano.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Como minha empresa pode usar a Juli?<\/b><\/p>\n

Cada marca tem suas necessidades e demandas. Por isso, antes de configurar o Bot Juli \u00e9 necess\u00e1ria uma reuni\u00e3o de <\/span>briefing <\/span><\/i>com o cliente, onde os temas mais importantes do trimestre, semestre ou ano ser\u00e3o colocados em pauta: lan\u00e7amentos de novos produtos, pr\u00e9-teste de campanhas, a\u00e7\u00f5es, tudo aquilo que for mais relevante para a marca.<\/span><\/p>\n

Depois, o time de Intelig\u00eancia da E.life ir\u00e1 propor um calend\u00e1rio de perguntas programadas para uma r\u00e9gua de relacionamento de longo prazo (exemplo: um formul\u00e1rio de 14 perguntas pode ser dividido em 14 dias corridos). Ap\u00f3s esta etapa, os analistas ir\u00e3o enviar um relat\u00f3rio com os resultados de todo o processo e ent\u00e3o uma nova s\u00e9rie de perguntas \u00e9 elaborada com um novo tema.<\/span><\/p>\n

O servi\u00e7o da E.life \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para que empresas que precisam explorar insights em tempo real sobre seu p\u00fablico, aumentando exponencialmente a possibilidade de atender com precis\u00e3o todas as demandas dos consumidores. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nova possibilidade: associar o Bot a um grupo de uma fanpage no Facebook<\/b><\/p>\n

J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel associar um grupo a uma fanpage no Facebook, e agora tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel ativar o mesmo bot da fanpage neste grupo para interagir com os internautas. Ao clicar no bot\u00e3o \u201cEnviar mensagem\u201d, automaticamente ser\u00e1 aberto um pop-up do Messenger dentro do pr\u00f3prio grupo.<\/span><\/p>\n

\u00a0\"\"<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Essa possibilidade abre portas para novas parcerias entre empresas que desejam fazer pesquisas de mercado em grupos do Facebook. Com um bot especializado neste tipo de pesquisa, ser\u00e1 poss\u00edvel poupar tempo das empresas e dos consumidores e entender com mais rapidez as demandas do p\u00fablico, que mudam a todo momento. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E ent\u00e3o, voc\u00ea est\u00e1 pronto para conhecer mais a fundo seu consumidor? <\/span>Entre em contato agora mesmo com nosso time de consultores e veja como sua empresa pode crescer com este servi\u00e7o! \u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

O aumento da penetra\u00e7\u00e3o da internet brasileira, impulsionada pelas redes sociais, transformou o monitoramento de conversa\u00e7\u00f5es online em uma excelente ferramenta de intelig\u00eancia de mercado para marcas. Por\u00e9m, a valida\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses e pesquisas com profundidade ainda exigem t\u00e9cnicas onde a entrevista e o uso de question\u00e1rios estruturados se tornam necess\u00e1rios. O desafio \u00e9: como […]<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":3141,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[193,152,249,250,251],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3140"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3140"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3161,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3140\/revisions\/3161"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}