{"id":5670,"date":"2019-08-14T16:54:33","date_gmt":"2019-08-14T19:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=5670"},"modified":"2019-08-14T16:58:07","modified_gmt":"2019-08-14T19:58:07","slug":"bots-podem-aumentar-a-produtividade-dos-seus-colaboradores-na-intranet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2019\/08\/14\/bots-podem-aumentar-a-produtividade-dos-seus-colaboradores-na-intranet\/","title":{"rendered":"Bots podem aumentar a produtividade dos seus colaboradores na intranet"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal fun\u00e7\u00e3o de uma intranet \u00e9 fornecer aos usu\u00e1rios informa\u00e7\u00f5es internas da empresa da forma mais r\u00e1pida e f\u00e1cil poss\u00edvel, assim como permitir uma comunica\u00e7\u00e3o integrada entre todas as \u00e1reas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um chatbot pode ser ben\u00e9fico para melhorar os processos internos e aumentar o envolvimento dos colaboradores. O assistente permite que o colaborador tenha respostas imediatas \u00e0s suas d\u00favidas, atrav\u00e9s de um chat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso ajuda os colaboradores a otimizar o uso da intranet e melhorar a sua produtividade operacional.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja algumas das vantagens que os chatbots podem trazer \u00e0 sua intranet:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1.\u00a0<\/span><b>Um chatbot adaptado \u00e0 sua intranet<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 v\u00e1rias plataformas de desenvolvimento de chatbots, como Sharepoint, Workplace, SamePage etc. Com isso, cada projeto pode ser adaptado e personalizado \u00e0 intranet de cada empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>2.\u00a0<b>Quest\u00f5es respondidas em tempo real<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando queremos uma resposta r\u00e1pida a uma d\u00favida, um chatbot pode fornec\u00ea-la sem exigir que percorramos qualquer navega\u00e7\u00e3o ou que esperemos a resposta de outro colaborador. Basta escrever a pergunta e, se ela estiver nas FAQs programadas no sistema de di\u00e1logo inteligente, o chatbot responde em tempo real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>3<b>. Proximidade e comunica\u00e7\u00e3o unificada<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicados e mudan\u00e7as de processos ou pol\u00edticas da empresa podem ser apoiados por chatbots, que s\u00e3o capazes de responder rapidamente \u00e0s perguntas dos colaboradores. Isso reduz o volume de emails recebidos\/enviados e centraliza informa\u00e7\u00f5es que poderiam se dissipar em conversas de corredor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>4.<b> Acesso integrado a diferentes sistemas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua empresa pode usar diversos sistemas para acompanhar as informa\u00e7\u00f5es e processos: intranet, arquivos compartilhados, CRM, Google Calendar etc. Um chatbot pode ser integrado para obter as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias em uma variedade de sistemas e entreg\u00e1-las para o colaborador em forma de di\u00e1logo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>5. <b>Preenchimento e envio de formul\u00e1rios de forma \u00e1gil atrav\u00e9s de chat<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diversos procedimentos nas empresas envolvem o preenchimento e envio de formul\u00e1rios, como requisi\u00e7\u00e3o de f\u00e9rias, materiais de escrit\u00f3rio ou abertura de vagas. Esses processos podem ser automatizados com um chatbot. As respostas seguem automaticamente para a pessoa respons\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>6<b>. Pesquisas de Opini\u00e3o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s do chatbot, sua empresa pode realizar pesquisas de clima organizacional com os colaboradores durante todo o ano. O chatbot pode proativamente iniciar uma pesquisa com o funcion\u00e1rio e, ao fim, enviar suas respostas para o setor respons\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>7. <b>Um treinador virtual<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Treinar colaboradores pode ser um desafio para muitos gestores. O chatbot pode ser um apoio ao novo colaborador, oferecendo tutoriais e respondendo d\u00favidas recorrentes e b\u00e1sicas sobre produtos, servi\u00e7os e processos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">8. <\/span><b>R\u00e1pido acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Internet lenta n\u00e3o \u00e9 um obst\u00e1culo para um chatbot, uma vez que as intera\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios s\u00e3o baseadas em texto no chat, consumindo poucos dados.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quer saber mais? Nossa equipe est\u00e1 pronta para te ajudar a desenvolver o bot persona ideal para sua empresa:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f4130-o1\" lang=\"pt-BR\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"4130\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5670#wpcf7-f4130-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Formul\u00e1rios de contato\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"4130\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.2.3\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"pt_BR\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f4130-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<!--<img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3156\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/USAR-SEMPRE-BLOG-ELIFECall_To_Action_Preto.jpg\" alt=\"\" width=\"365\" style=\"margin-bottom: 20px;\" \/>-->\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3156\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/header-form-blue.jpg\" alt=\"\" width=\"365\" style=\"margin-bottom: 20px;\" \/><br \/>\n<label> Seu nome (*)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"seu-nome\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form-control\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"seu-nome\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Seu e-mail (*)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"seu-email\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email form-control\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"seu-email\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Empresa<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"sua-empresa\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required form-control\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"sua-empresa\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><label> Telefone (*)<br \/>\n<span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"seu-telefone\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel form-control\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"seu-telefone\" \/><\/span> <\/label>\n<\/p>\n<p><input class=\"wpcf7-form-control wpcf7-submit has-spinner btn btn-primary bt-blue\" type=\"submit\" value=\"Solicite um Consultor\" \/>\n<\/p>\n<p><script>\ndocument.addEventListener( 'wpcf7mailsent', function( event ) { \nga('send', 'event', 'lead', 'clique', 'Solicite um Consultor - Post Blog');\n}, false );\n<\/script>\n<\/p><div class=\"wpcf7-response-output\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n<\/form>\n<\/div>\n<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A principal fun\u00e7\u00e3o de uma intranet \u00e9 fornecer aos usu\u00e1rios informa\u00e7\u00f5es internas da empresa da forma mais r\u00e1pida e f\u00e1cil poss\u00edvel, assim como permitir uma comunica\u00e7\u00e3o integrada entre todas as \u00e1reas. 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