{"id":5710,"date":"2019-09-05T18:15:19","date_gmt":"2019-09-05T21:15:19","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=5710"},"modified":"2019-09-05T18:15:19","modified_gmt":"2019-09-05T21:15:19","slug":"notificacoes-push-serao-pagas-no-facebook-messenger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2019\/09\/05\/notificacoes-push-serao-pagas-no-facebook-messenger\/","title":{"rendered":"Notifica\u00e7\u00f5es push ser\u00e3o pagas no Facebook Messenger"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de 15 de janeiro de 2020, o Facebook Messenger ter\u00e1 algumas mudan\u00e7as que impactam as p\u00e1ginas de empresas que realizam atendimento atrav\u00e9s da rede social. Em <\/span><a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/messenger-platform\/policy\/policy-overview\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicado oficial divulgado em setembro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, a marca anunciou altera\u00e7\u00f5es no envio de notifica\u00e7\u00f5es push, entre outras.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Notifica\u00e7\u00f5es push ser\u00e3o pagas<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A principal novidade \u00e9 que as notifica\u00e7\u00f5es push promocionais enviadas por p\u00e1ginas ser\u00e3o pagas.\u00a0 A cria\u00e7\u00e3o desse tipo de notifica\u00e7\u00e3o, tanto o design e conte\u00fado como a segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico, passar\u00e1 a ser feita no <\/span><a href=\"http:\/\/business.facebook.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gerenciador de Neg\u00f3cios do Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de significar um novo investimento para as marcas, essa mudan\u00e7a facilita a cria\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es, dispensando a atua\u00e7\u00e3o de uma equipe de TI, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Notifica\u00e7\u00f5es push gratuitas para p\u00e1ginas de not\u00edcias<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1, por\u00e9m, um outro caminho para as p\u00e1ginas que quiserem enviar notifica\u00e7\u00f5es push de forma gratuita: ter\u00e3o de ser categorizadas como p\u00e1ginas de not\u00edcias. Para realizar essa mudan\u00e7a, \u00e9 preciso fazer uma aplica\u00e7\u00e3o e passar pela aprova\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Facebook, que deve avaliar se o canal \u00e9 de fato noticioso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As p\u00e1ginas de not\u00edcias, por outro lado, n\u00e3o podem enviar notifica\u00e7\u00f5es push de car\u00e1ter publicit\u00e1rio ou promovendo as pr\u00f3prias marcas. Devem seguir as orienta\u00e7\u00f5es de conte\u00fado espec\u00edficas para esse tipo de conte\u00fado, que pro\u00edbem a divulga\u00e7\u00e3o de promo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Novos limites nas respostas para usu\u00e1rios<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As outras mudan\u00e7as divulgadas pela empresa s\u00e3o voltadas para pr\u00e1ticas de Atendimento (CRM) no Messenger, como uso de message tags, e altera\u00e7\u00f5es no tempo e quantidade de respostas que as empresas t\u00eam para interagir com usu\u00e1rios. Segundo o comunicado do Facebook, todas as altera\u00e7\u00f5es t\u00eam o objetivo de melhorar a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios na intera\u00e7\u00e3o com p\u00e1ginas de empresas na rede social.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A partir de 15 de janeiro de 2020, o Facebook Messenger ter\u00e1 algumas mudan\u00e7as que impactam as p\u00e1ginas de empresas que realizam atendimento atrav\u00e9s da rede social. 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