{"id":5841,"date":"2019-11-29T14:32:16","date_gmt":"2019-11-29T17:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=5841"},"modified":"2019-11-29T18:22:04","modified_gmt":"2019-11-29T21:22:04","slug":"vozxpress-permite-criar-central-telefonica-receptiva-operada-por-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2019\/11\/29\/vozxpress-permite-criar-central-telefonica-receptiva-operada-por-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Como automatizar o atendimento telef\u00f4nico com Intelig\u00eancia Artificial?"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n
\n

Com as novas funcionalidades lan\u00e7adas este m\u00eas pelo VozXpress, al\u00e9m de realizar liga\u00e7\u00f5es ativas para cobran\u00e7a ou confirma\u00e7\u00f5es, a plataforma permitir\u00e1 automatizar o atendimento telef\u00f4nico da sua empresa com o uso de intelig\u00eancia artificial. Ou seja, sua empresa ir\u00e1 economizar tempo e recursos automatizando todo o atendimento telef\u00f4nico com nosso software em nuvem. Conhe\u00e7a as novidades da atualiza\u00e7\u00e3o de Novembro\/2019:<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Crie sua central telef\u00f4nica operada por intelig\u00eancia artificial<\/b><\/p>\n

Voc\u00ea agora pode solicitar um n\u00famero telef\u00f4nico exclusivo para sua empresa no VozXpress e us\u00e1-lo para criar uma central telef\u00f4nica receptiva operada por um Bot de voz que entende a diversas l\u00ednguas.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Crie modelos de liga\u00e7\u00f5es personalizados para seu bot<\/b><\/p>\n

Agora voc\u00ea pode criar templates de liga\u00e7\u00e3o – o que o bot falar\u00e1- e utiliz\u00e1-lo em diferentes chamadas ou em chamadas receptivas ativas, sem restri\u00e7\u00f5es. N\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio repetir uma chamada alterando o escopo para criar uma nova. Diversos modelos de liga\u00e7\u00f5es ajudar\u00e3o sua empresa a falar com o consumidor de maneira distinta de acordo com o seu momento atual. Exemplos:<\/span><\/p>\n

Modelo 1: Lembrar que falta 1 semana para a consulta m\u00e9dica.<\/span><\/p>\n

Modelo 2: Lembrar que a consulta m\u00e9dica ser\u00e1 amanh\u00e3.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Defina o tempo m\u00e1ximo das suas liga\u00e7\u00f5es<\/b><\/p>\n

O VozXpress agora permite que os usu\u00e1rios controlem o tempo m\u00e1ximo de suas liga\u00e7\u00f5es recebidas ou realizadas. Isso \u00e9 importante para impedir que o or\u00e7amento seja ultrapassado;<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Limite o hor\u00e1rio de realiza\u00e7\u00e3o das chamadas de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o de cada pa\u00eds<\/b><\/p>\n

O VozXpress n\u00e3o ir\u00e1 incomodar o seu cliente. Automaticamente nenhuma liga\u00e7\u00e3o ativa (como cobran\u00e7a, por exemplo) ser\u00e1 realizada fora do hor\u00e1rio limite implementado de acordo com regulamenta\u00e7\u00e3o do pa\u00eds do n\u00famero de destino. E VozXpress regula isso automaticamente.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Dashboards e Listas ajudar\u00e3o sua empresa a controlar os resultados das sua liga\u00e7\u00f5e<\/b><\/p>\n

– Mais de 50 melhorias implementadas no controle das liga\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

– Usu\u00e1rios agora podem verificar suas estat\u00edsticas de liga\u00e7\u00e3o por pa\u00eds em seus respectivos dashboards. Isso \u00e9 importante para utilizar os dados na cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias para liga\u00e7\u00f5es futuras;<\/span><\/p>\n

– Cria\u00e7\u00e3o de filtros no dashboard de liga\u00e7\u00f5es;<\/span><\/p>\n

– N\u00fameros com problemas agora aparecem no topo da lista, facilitando corre\u00e7\u00f5es;<\/span><\/p>\n

– Melhorias na exporta\u00e7\u00e3o e importa\u00e7\u00e3o de listas de n\u00fameros e templates: agora a importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o tem um carregamento inferior a 0.5 segundos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Gostou deste conte\u00fado? Solicite um consultor VozXpress.<\/strong><\/a><\/p>\n

\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Com as novas funcionalidades lan\u00e7adas este m\u00eas pelo VozXpress, al\u00e9m de realizar liga\u00e7\u00f5es ativas para cobran\u00e7a ou confirma\u00e7\u00f5es, a plataforma permitir\u00e1 automatizar o atendimento telef\u00f4nico da sua empresa com o uso de intelig\u00eancia artificial. Ou seja, sua empresa ir\u00e1 economizar tempo e recursos automatizando todo o atendimento telef\u00f4nico com nosso software em nuvem. Conhe\u00e7a as […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":5846,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[325,405,402,330,390],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5841"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5849,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5841\/revisions\/5849"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5846"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5841"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5841"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}