{"id":6151,"date":"2020-06-11T17:34:20","date_gmt":"2020-06-11T20:34:20","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=6151"},"modified":"2020-08-19T17:34:26","modified_gmt":"2020-08-19T20:34:26","slug":"case-volkswagen-aproveitando-memes-para-gerar-envolvimento-com-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2020\/06\/11\/case-volkswagen-aproveitando-memes-para-gerar-envolvimento-com-consumidores\/","title":{"rendered":"Case Customer Experience | Volkswagen: Aproveitando memes para gerar envolvimento com consumidores"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aproveitar tend\u00eancias e memes que circulam em redes sociais pode ajudar as marcas a se aproximarem dos consumidores e gerar engajamento. Um Story publicado pela Volkswagen no dia 7 de maio \u00e9 um exemplo disso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Desafio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Circulava pelo Instagram um desafio em que os usu\u00e1rios teriam de escolher seus itens preferidos entre v\u00e1rios, at\u00e9 chegar \u00e0 \u201cfinal\u201d, em que seria escolhido um campe\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O time de analistas Elife, sempre atento aos memes que circulam na internet, sugeriu \u00e0 Volkswagen que participasse da brincadeira. A postagem do desafio nos Stories tinha o desafio de estimular os clientes a participarem da campanha, publicando o print do desafio e escolhendo seu ve\u00edculo preferido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Processo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A Volkswagen postou o desafio nos stories do Instagram, estimulando os seguidores a fazerem o mesmo e participarem da brincadeira. Veja a resposta de alguns seguidores:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Story Original:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6152\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/vw1.jpg\" alt=\"\" width=\"351\" height=\"624\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Respostas:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6153\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/vw4.png\" alt=\"\" width=\"241\" height=\"313\" \/> <img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6154\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/vw3.png\" alt=\"\" width=\"240\" height=\"313\" \/> <img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-6155\" src=\"https:\/\/elife.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/vw2.png\" alt=\"\" width=\"266\" height=\"328\" \/><br \/>\n<b><\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Resultado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As diversas respostas dos seguidores n\u00e3o somente confirmaram o sucesso da publica\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m fizeram com que a marca conhecesse os ve\u00edculos preferidos pelo p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O Story teve mais de 15.000 impress\u00f5es e gerou picos de engajamento que o colocou entre os top 10 stories do m\u00eas no Instagram da marca.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parab\u00e9ns time Elife e Volkswagen!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analista: Bianca da Silva Pinto<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gerente: Tha\u00eds de Freitas<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe: Volkswagen<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aproveitar tend\u00eancias e memes que circulam em redes sociais pode ajudar as marcas a se aproximarem dos consumidores e gerar engajamento. 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