{"id":7376,"date":"2022-10-28T16:34:38","date_gmt":"2022-10-28T19:34:38","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=7376"},"modified":"2022-10-28T16:34:40","modified_gmt":"2022-10-28T19:34:40","slug":"alem-da-ferramenta-por-que-os-bots-da-elife-sao-melhores-que-os-da-concorrencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2022\/10\/28\/alem-da-ferramenta-por-que-os-bots-da-elife-sao-melhores-que-os-da-concorrencia\/","title":{"rendered":"Al\u00e9m da ferramenta: por que os bots da Elife s\u00e3o melhores que os da concorr\u00eancia?"},"content":{"rendered":"<div id=\"fb-root\"><\/div>\n\n<p>A automa\u00e7\u00e3o dos processos j\u00e1 \u00e9 uma realidade comum \u00e0s empresas que est\u00e3o antenadas \u00e0s necessidades do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Tarefas repetitivas podem ser desempenhadas por softwares pensados para otimizar tempo e economizar recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim tamb\u00e9m \u00e9 com as ferramentas de conversa\u00e7\u00e3o. Os bots de conversa\u00e7\u00e3o s\u00e3o pensados para interagir por meio de texto ou voz e s\u00e3o desenvolvidos, principalmente, para o atendimento ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Como funciona um bot de conversa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para um bot funcionar \u00e9 preciso estruturar um fluxo, programar o rob\u00f4 para entender as mensagens que vai receber dos usu\u00e1rios e interagir de uma forma a encaminhar para a solu\u00e7\u00e3o da demanda.<\/p>\n\n\n\n<p>Os bots que contam com o apoio da Intelig\u00eancia Artificial conseguem, ainda, desenvolver varia\u00e7\u00f5es a partir das intera\u00e7\u00f5es que j\u00e1 tiveram ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse \u00e9 um dos diferenciais da Elife<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A Elife oferece um suporte que acompanha a empresa desde a estrutura\u00e7\u00e3o at\u00e9 a retroalimenta\u00e7\u00e3o do bot.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso quer dizer que, com o tempo, a equipe da Elife vai treinando os bots para que eles otimizem as intera\u00e7\u00f5es com os usu\u00e1rios, baseado nos dados armazenados durante o tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem contrata o bot da Elife, n\u00e3o recebe apenas a ferramenta &#8211; recebe, tamb\u00e9m, a intelig\u00eancia para o melhor resultado da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Resultados potencializados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da economia de tempo e recursos, as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o da Elife trazem outros benef\u00edcios para a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 preciso ter na equipe pessoas com conhecimentos de c\u00f3digos, ou dedicadas \u00e0 estrutura\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o do bot.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o funcionamento do bot \u00e9 garantido diante de qualquer imprevisibilidade, com suporte funcionando 24\/7.<\/p>\n\n\n\n<p>Solu\u00e7\u00f5es do tipo s\u00e3o essenciais diante de exig\u00eancias como as previstas na <a href=\"https:\/\/conteudo.elife.com.br\/ebooksac\">Lei do SAC<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? Preencha o formul\u00e1rio abaixo que n\u00f3s entraremos em contato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A automa\u00e7\u00e3o dos processos j\u00e1 \u00e9 uma realidade comum \u00e0s empresas que est\u00e3o antenadas \u00e0s necessidades do mercado. Tarefas repetitivas podem ser desempenhadas por softwares pensados para otimizar tempo e economizar recursos. Assim tamb\u00e9m \u00e9 com as ferramentas de conversa\u00e7\u00e3o. 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