{"id":7611,"date":"2023-05-15T16:50:59","date_gmt":"2023-05-15T19:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=7611"},"modified":"2023-05-15T16:51:00","modified_gmt":"2023-05-15T19:51:00","slug":"stranger-topics-do-menu-as-solucoes-com-nuno-fernandes-da-zomato-portugal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2023\/05\/15\/stranger-topics-do-menu-as-solucoes-com-nuno-fernandes-da-zomato-portugal\/","title":{"rendered":"Stranger Topics: Do menu \u00e0s solu\u00e7\u00f5es, com Nuno Fernandes, da Zomato Portugal"},"content":{"rendered":"
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Nuno Fernandes, da Zomato Portugal, \u00e9 o entrevistado do epis\u00f3dio 22 de Stranger Topics, podcast dedicado ao mundo das startups. Ele conta como a Zomato, criada para agilizar a reserva em restaurantes, bares e caf\u00e9s, se tornou uma ferramenta \u00fatil para 52 mil estabelecimentos e seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

A Zomato \u00e9 um aplicativo que nasceu na \u00cdndia para facilitar a reserva em restaurantes. A plataforma se tornou um fen\u00f4meno, se espalhou pelo mundo e, em Portugal, tornou-se um caso singular: tanto pelo sucesso do neg\u00f3cio, que foi adquirido pelos gestores locais, como pela ades\u00e3o local. <\/p>\n\n\n\n

A Zomato Portugal se expandiu com a oferta de mais servi\u00e7os e conquistou independ\u00eancia da Zomato internacional. Uma evid\u00eancia de que a escalabilidade tem seus pr\u00f3prios caminhos, como conta Nuno Fernandes, respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o em terras lusitanas. <\/p>\n\n\n\n

O gestor fala da trilha de sucesso, de como transformar informa\u00e7\u00f5es em ativos e sobre os espa\u00e7os para novos empreendimentos digitais na Europa. O aplicativo tamb\u00e9m expandiu os servi\u00e7os para os usu\u00e1rios e o card\u00e1pio de ofertas de dados inteligentes para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Nuno Fernandes contou com o uso de intelig\u00eancia artificial, OCR superior e algoritmos que transformam as postagens dos consumidores em informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas, rankeamento de pratos, menus e com\u00e9rcios. O servi\u00e7o de delivery tamb\u00e9m foi adicionado ao aplicativo, tendo como princ\u00edpio a necessidade de que os tr\u00eas envolvidos precisam estar satisfeitos: o usu\u00e1rio, o estabelecimento e o entregador. <\/p>\n\n\n\n

Assim, a Zomato Portugal mostra que o servi\u00e7o de delivery n\u00e3o precisa significar a precariza\u00e7\u00e3o do trabalho dos entregadores. \u201cN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer uma boa entrega se a pessoa que est\u00e1 a entregar n\u00e3o est\u00e1 satisfeita\u201d, resumiu. <\/p>\n\n\n\n

Essa n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que o Stranger Topics entrevista um lusitano. O epis\u00f3dio 12 tratou de sustentabilidade com Marta Oliveira, da DDIGITT, e o epis\u00f3dio 13 conversou com o portugu\u00eas David Mota, da OLX, que comparou os mercados de startups portugu\u00eas e brasileiro. No epis\u00f3dio 16, a conversa foi com Juliano Dias, da Meetz, que, embora seja brasileiro, montou sua empresa de prospec\u00e7\u00e3o de clientes na terrinha.<\/p>\n\n\n\n

Neste epis\u00f3dio 22, Nuno Fernandes ainda fala dos primeiros momentos, da transforma\u00e7\u00e3o da crise da pandemia em oportunidade e de como viu nas opini\u00f5es dos usu\u00e1rios um ativo valioso para seus clientes e marcas do setor.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Escute o epis\u00f3dio completo pelo Spotify ou pelo Youtube:<\/a><\/p>\n\n\n\n

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