{"id":7742,"date":"2023-08-03T12:45:02","date_gmt":"2023-08-03T15:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=7742"},"modified":"2023-08-03T13:42:25","modified_gmt":"2023-08-03T16:42:25","slug":"case-ri-happy-a-importancia-da-inclusao-e-a-social-intelligence-da-elife","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2023\/08\/03\/case-ri-happy-a-importancia-da-inclusao-e-a-social-intelligence-da-elife\/","title":{"rendered":"Case Ri Happy: A import\u00e2ncia da inclus\u00e3o e a Social Intelligence da Elife"},"content":{"rendered":"
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Compreender como a sua marca se conecta com os consumidores \u00e9 fundamental para adotar estrat\u00e9gias eficazes, e tamb\u00e9m para fortalecer os valores da sua empresa. <\/p>\n\n\n\n

Na Elife, diversas fontes de dados digitais s\u00e3o utilizadas para entender melhor o consumidor, sua jornada e percep\u00e7\u00e3o da marca. <\/p>\n\n\n\n

Nossa equipe analisa coment\u00e1rios espont\u00e2neos feitos pelos consumidores sobre marcas, produtos ou servi\u00e7os, al\u00e9m de monitorar a concorr\u00eancia e o setor, para assim compreender comportamentos, desejos e antecipar tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

Entenda como funciona a Social Intelligence<\/strong> da Elife com o case de sucesso da Ri Happy sobre diversidade e inclus\u00e3o! <\/p>\n\n\n\n

Case: A import\u00e2ncia da inclus\u00e3o! Pequenos atos transformam vidas<\/h2>\n\n\n\n

No dia 16 de mar\u00e7o de 2023, o influenciador Gabriel Fuh fez um tweet comentando que o seu irm\u00e3o, F\u00e1bio, de 43 anos, conseguiu pela primeira vez um emprego de carteira assinada como vendedor da Ri Happy. F\u00e1bio \u00e9 autista, tem defici\u00eancia intelectual e sempre nutriu um carinho enorme pela rede de brinquedos.<\/p>\n\n\n\n

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O tweet teve uma grande repercuss\u00e3o no Twitter e no Instagram tamb\u00e9m. Muitas pessoas se comoveram com a situa\u00e7\u00e3o e passaram a parabenizar a Ri Happy pelo ato. Logo a equipe do Squad Fus\u00e3o percebeu como essa hist\u00f3ria poderia inspirar mais fam\u00edlias que possuem parentes com o espectro autista. <\/p>\n\n\n\n

Ao identificarem a oportunidade para a marca falar um pouco mais sobre o assunto, e at\u00e9 mesmo entrar em contato com o F\u00e1bio e sua fam\u00edlia para um poss\u00edvel encontro, um alerta de oportunidade foi criado, contando todos os detalhes sobre o caso. <\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s receber o alerta da Elife, a Ri Happy decidiu fazer uma parceria junto com a p\u00e1gina do Instagram Raz\u00f5es para Acreditar. O resultado foi um v\u00eddeo inspirador, com o F\u00e1bio e sua fam\u00edlia contando a sua hist\u00f3ria. <\/p>\n\n\n\n

O v\u00eddeo foi publicado no dia 2 de abril, dia mundial da Conscientiza\u00e7\u00e3o do Autismo, e teve muitos coment\u00e1rios positivos, com mais de 280 mil visualiza\u00e7\u00f5es. Quando a entrevistadora pergunta para F\u00e1bio o motivo dele ter escolhido a RiHappy para trabalhar, ele responde: \u201cPorque a Ri Happy \u00e9 alegria\u201d. <\/p>\n\n\n\n

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Assista ao v\u00eddeo<\/a><\/p>\n\n\n\n

Um m\u00eas depois, a equipe da Elife recebeu mais uma atualiza\u00e7\u00e3o: com o seu primeiro sal\u00e1rio, F\u00e1bio presenteou a m\u00e3e com um almo\u00e7o no Dia das M\u00e3es. Um reels publicado pelo portal de not\u00edcias Metr\u00f3polis<\/a> alcan\u00e7ou mais de 83 mil curtidas e gerou uma repercuss\u00e3o muito positiva para a marca, que voltou a ser parabenizada pelo trabalho de inclus\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A analista Layssa Moura relata que todos ficaram muito felizes em fazer parte desse momento especial. \u201cAl\u00e9m de ter sido gratificante ver como a marca conseguiu emocionar a todos com o v\u00eddeo e mostrar como \u00e9 importante a inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia no ambiente de trabalho\u201d, afirma Layssa. <\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais?<\/h2>\n\n\n\n

O servi\u00e7o de Social Intelligence da Elife possibilita tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de alto impacto para a sua marca, a partir de an\u00e1lises que envolvem:<\/p>\n\n\n\n