{"id":7850,"date":"2023-12-21T18:46:07","date_gmt":"2023-12-21T21:46:07","guid":{"rendered":"https:\/\/elife.com.br\/?p=7850"},"modified":"2023-12-21T18:46:07","modified_gmt":"2023-12-21T21:46:07","slug":"case-huggies-doacoes-para-as-vitimas-da-tragedia-no-rs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elife.com.br\/index.php\/2023\/12\/21\/case-huggies-doacoes-para-as-vitimas-da-tragedia-no-rs\/","title":{"rendered":"Case Huggies: Doa\u00e7\u00f5es para as v\u00edtimas da trag\u00e9dia no RS"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n\n

Em setembro de 2023, o estado do Rio Grande do Sul (RS) foi afetado por um ciclone extratropical, gerando graves consequ\u00eancias para a regi\u00e3o. <\/strong>A cat\u00e1strofe deixou milhares de desabrigados e dezenas de mortes confirmadas, al\u00e9m de pessoas desaparecidas devido \u00e0s enchentes ocasionadas pela sequ\u00eancia de fen\u00f4menos clim\u00e1ticos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Diante deste cen\u00e1rio, houve uma mobiliza\u00e7\u00e3o na internet,<\/strong> onde o p\u00fablico passou a pedir donativos para as v\u00edtimas. A marca Huggies, de produtos voltados para o cuidado infantil, recebeu quase 5 mil pedidos de doa\u00e7\u00e3o em setembro,<\/strong> sendo um n\u00famero 841% superior ao m\u00eas de agosto, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

O principal desafio da marca foi apresentar uma r\u00e1pida resposta ao p\u00fablico, tendo em vista que boa parte do volume de pedidos surgiu repentinamente. Para se ter uma ideia, 3.929 solicita\u00e7\u00f5es foram feitas<\/strong> somente no dia 9 de setembro, o que demonstra a necessidade de a marca se posicionar com maior agilidade.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Assim que a equipe da Elife identificou esse n\u00famero expressivo de pedidos, encaminhou um alerta para a marca na segunda-feira (11\/09), sugerindo uma publica\u00e7\u00e3o no feed do Instagram sobre as a\u00e7\u00f5es de doa\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s o envio do alerta, a Elife recebeu um retorno da marca informando que a Huggies faria um posicionamento oficial. Em 14 de Setembro, a marca realizou uma publica\u00e7\u00e3o em seu Instagram<\/strong>, informando que: \u201cEm demonstra\u00e7\u00e3o de apoio \u00e0s fam\u00edlias impactadas pelo desastre no Rio Grande do Sul, enviaremos fraldas Supreme Care e lencinhos umedecidos para as v\u00edtimas. Estamos aqui para ouvir voc\u00eas e fazer a diferen\u00e7a\ud83e\udd17\ud83d\ude4f\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Os seguidores da marca responderam com coment\u00e1rios positivos<\/strong>, como:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

  • \u201cParab\u00e9ns, atitudes assim merecem reconhecimento \u2764\ufe0f\ud83d\ude4c\ud83d\udc4f\ud83d\udc4f\ud83d\udc4f\u201d<\/li>
  • \u201cObrigada estou muito feliz, fui uma das ga\u00fachas que pediu socorro para @huggiesbrasil , agrade\u00e7o em nome do nosso povo , toda ajuda \ud83d\ude4f\ud83c\udffb gratid\u00e3o \ud83d\ude0d\u2764\ufe0f\u201d<\/li>
  • \u201cObg pela iniciativa o Rio Grande do Sul e o povo Brasileiro agradece \ud83d\udc4f\ud83d\ude4f\ud83d\ude4c\u201d<\/li>
  • \u201cQue bacana!!! Parab\u00e9ns pela iniciativa!!! Enche o cora\u00e7\u00e3o de todos de alegria \u2764\ufe0f\u2026\u201d<\/li>
  • \u201cObrigada pelo retorno no meu Direct, o Rio Grande do Sul ficar\u00e1 muito grato! \ud83d\ude0d\ud83d\ude4f\u201d<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    O case de sucesso foi uma conquista do Squad Lumos,<\/strong> com destaque para a analista Thayn\u00e1 Albuquerque<\/strong> e os gerentes de projetos, Yandra Silveira<\/strong> e Victor Bernardo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Quer saber mais? <\/h1>\n\n\n\n

    Os consumidores tendem a valorizar marcas que demonstram compromisso social e solidariedade, <\/strong>especialmente em resposta a trag\u00e9dias ou crises. Quando uma empresa como a Huggies<\/strong> doa fraldas para ajudar os afetados pelo ciclone no RS, por exemplo, isso tamb\u00e9m pode ter um impacto positivo na percep\u00e7\u00e3o da marca.<\/p>\n\n\n\n

    O servi\u00e7o de Social Intelligence da Elife<\/strong> possibilita tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de alto impacto para a sua marca, a partir de an\u00e1lises que envolvem:<\/p>\n\n\n\n

    • Monitoramento de redes sociais. <\/li>
    • Gest\u00e3o de crises. <\/li>
    • Identifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de influenciadores. <\/li>
    • Tend\u00eancias e jornada do consumidor. <\/li>
    • Pesquisa de mercado. <\/li>
    • Consumer-centered Monitoring. <\/li>
    • Brand Logo Detection. <\/li>
    • Social Wall.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Entre em contato com nossa equipe pelo e-mail negocios@elife.com.br<\/strong> para receber uma proposta de como podemos elevar a presen\u00e7a digital da sua empresa, al\u00e9m de proporcionar intera\u00e7\u00f5es significativas com os consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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