Publicado por Alessandro
Publicado a 23 de novembro de 2008
Com o advento das redes sociais e da mídia gerada pelo internauta, a comunicação “boca a boca” se torna mais visível, pode influenciar um universo maior de pessoas e se tornar uma medida importante, tanto qualitativa como quantitativa, do sucesso de um produto, serviço ou campanha.