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Certificação FEEx de Clima Organizacional 2024
Por 26 de julho de 2024

Pelo quinto ano consecutivo, a Elife foi reconhecida como um Lugar Incrível Para Trabalhar, recebendo a certificação FEEx de Clima Organizacional 2024.  Essa conquista marca uma importante distinção para a empresa, refletindo o compromisso contínuo com um ambiente de trabalho positivo e motivador. A importância da certificação Juliana Oliveira, Coordenadora de Recursos Humanos da Elife,


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Por 17 de maio de 2024

A OpenAI lançou o GPT-4o, uma versão avançada do modelo GPT-4, oferecendo melhorias substanciais em velocidade e capacidades multimodais que incluem texto, visão e áudio.  Segundo Mira Murati, CTO da OpenAI, essa versão é significativamente mais rápida e será disponibilizada gratuitamente para todos os usuários, com vantagens adicionais para usuários pagantes em termos de capacidade.


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Por 28 de março de 2024

A igualdade e equidade de gênero emergem como temas cruciais nas discussões sobre o ambiente de trabalho global. Segundo o relatório “As One for Diversity, Equity & Inclusion”, uma iniciativa da Merck e operacionalizada pela Spirituc, especialista em pesquisas médicas, espera-se que a igualdade salarial plena entre homens e mulheres em funções equivalentes só seja


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Por 21 de dezembro de 2023

Ao longo de 2023, a Elife desenvolveu diversas pesquisas para compreender melhor o comportamento do consumidor brasileiro e suas preferências quando o assunto é atendimento ao cliente.


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Por 21 de dezembro de 2023

Em setembro de 2023, o estado do Rio Grande do Sul (RS) foi afetado por um ciclone extratropical, gerando graves consequências para a região. A catástrofe deixou milhares de desabrigados e dezenas de mortes confirmadas, além de pessoas desaparecidas devido às enchentes ocasionadas pela sequência de fenômenos climáticos.  Diante deste cenário, houve uma mobilização na


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Por 21 de dezembro de 2023

O tema customização de roupas está inserido em um universo de sustentabilidade, mas também de imprimir personalidade ao que é igual para todos. E esses assuntos também são abordados pela marca Levi’s, em sua visão de ser autêntica e original. Com o desafio de gerar insights de conteúdos e produtos que dialogassem com a identidade


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Experiência do Consumidor o atendimento nas redes sociais das maiores empresas do mercado pet no Brasil
Por 6 de dezembro de 2023

De acordo com uma pesquisa recente do Euromonitor International (2023), o mercado pet brasileiro é um dos maiores do mundo, movimentando aproximadamente R$ 50 bilhões em 2023.  Esse crescimento é impulsionado pelo aumento significativo da população de animais de estimação no Brasil, que atingiu a marca de 140 milhões, sendo 54 milhões de cães e


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Case Johnnie Walker Como o Coolhunting promoveu o engajamento da marca
Por 23 de novembro de 2023

Na aquisição de leads, o Coolhunting, ou identificação de tendências, desempenha um papel fundamental, inserindo a marca na rotina do usuário sem uma abordagem direta de vendas. Em vez disso, inicia-se uma interação sobre temas cotidianos, estabelecendo uma lembrança memorável e uma conexão humanizada entre o público e a marca. Mesmo que o possível comprador


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Por 10 de novembro de 2023

Com o objetivo de aprofundar temas sobre relacionamento com o cliente junto a profissionais que buscam ter referências das melhores práticas do mercado, além de conceitos essenciais sobre jornada e oportunidades, a Elife promoveu o curso “A Arte de Encantar Clientes” em parceria com a Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente (ABRAREC).  As quatro aulas foram


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Por 1 de novembro de 2023

O Grupo Casas Bahia é uma das principais empresas de varejo no Brasil. A empresa, responsável pelas redes de lojas das bandeiras Casas Bahia, Ponto, e Extra, tem como propósito ser a plataforma de relacionamento e consumo do brasileiro onde, quando e como ele quiser, incorporando os aspectos socioambientais e de governança em sua forma


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