2 de setembro de 2021
O mercado brasileiro de bots vem crescendo vertiginosamente. Em 2019, uma média de 1 bilhão de mensagens foram trocadas em conversas com voicebots e chatbots a cada mês….
Blog
1 de setembro de 2021
A experiência do consumidor é construída através de vários pilares. Desde o atendimento até ações de relacionamento, o mais importante é estar atento às demandas dos clientes. Afinal,…
26 de agosto de 2021
Em Olinda, município do qual o bairro de Peixinhos faz parte, 23,20% da população têm algum tipo de deficiência, dentre os quais 8,51% são deficientes mentais (dados do censo…
10 de agosto de 2021
Para entender quem são os pais presentes em redes sociais, a Elife aplicou sua metodologia Consumer-centered Listening, que permite criar perfis a partir do que internautas selecionados publicam…
28 de julho de 2021
O que as marcas buscam ao anunciarem nas redes sociais? Conversão do lead (seja uma compra, uma ligação, uma visita), mas também reconhecimento de marca. Afinal, antes mesmo…
21 de julho de 2021
Eduardo Saverin é empreendedor, cofundador do Facebook e atualmente o maior bilionário brasileiro. Conheça sua história e como ele alcançou toda essa riqueza. Quem é Eduardo Saverin? …
15 de julho de 2021
Desde 2019, os jovens da Rede Tumulto buscam criar diálogo entre os coletivos do Recife e com isso unir forças em prol das pautas das periferias. Com a…
1 de julho de 2021
Negócios que usam o WhatsApp para atender seus clientes agora podem implementar um robô de texto e manter o mesmo número de telefone. A novidade foi divulgada em webinar…
1 de julho de 2021
Um estudo da Nielsen divulgado pelo Facebook revelou que, globalmente, apenas 8% dos consumidores de compras online se declaram ser fiéis às marcas. O que pode parecer um cenário…
28 de junho de 2021
De acordo com a Associação Brasileira de Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis e Transexuais (ABGLT), 10% da população brasileira é LGBTQIAP+. No entanto, esta parcela da sociedade continua sendo sub…