Como muitos já sabem, o WhatsApp Business já está disponível no Brasil! E para te ajudar nesse processo de implementação da ferramenta ao atendimento realizado pela sua empresa, apresentamos aqui as principais funcionalidades do WhatsApp Business. Confira! OBS: importante lembrar que o aplicativo ainda está disponível apenas para Android. Tela Inicial Aqui aparentemente não
Pessoas influenciam pessoas Os consumidores preferem ouvir uns aos outros em vez de ouvir as marcas. Já nos anos 1950, as “Tupperware parties” representavam uma estratégia de Influencer Marketing. Hoje, o meio digital tornou as conexões entre marca e consumidor mais explícitas e deu espaço para as mensagens. Mais do que nunca, o relacionamento um-para-um
Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil. 1. “Lavar o arroz antes de cozinhar: não faça mais isso” (1.675 curtidas) Veículo: PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor Clique na imagem para visualizar a notícia completa no Facebook 2.
Começa essa semana um especial da E.life com o monitoramento das principais notícias da semana envolvendo Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil. O objetivo é ajudar marcas e empresas a ficarem sempre alertas a respeito do que essas páginas publicam, assim é feito um acompanhamento rápido e gestão eficaz de cenários de crise
A pesquisa de mercado está morta. Viva a pesquisa de mercado! A quantidade de dados que as pessoas deixam no universo digital alcançou volumes inéditos e vem se acelerando com o barateamento dos smartphones e pacotes de dados para o uso da Internet. Pesquisas no Google, atualização de redes sociais, compras em e-commerce, interações com
2017 foi um ano de muito trabalho para todos na E.life, sobretudo para a equipe de Social CRM. A responsabilidade de ser a interface principal entre empresas inovadoras e consumidores conscientes é grande e por isso cada conquista é motivo de muito orgulho para nós! E para comemorar mais um ano de sucesso, reunimos os
Em 2017 tivemos diversos desafios, aperreios, crescimento, e termos não reconhecidos pelos nossos bots. Agora que este ciclo está se encerrando, gostaria de compartilhar alguns dados acerca do nosso time e dos projetos desenvolvidos. Chegamos em dezembro com uma equipe que mais parece uma orquestra, com 15 pessoas, nem parece que começamos este ano com
Você sabia que já é possível criar grupos focais para estudos de inteligência conduzidos na plataforma Facebook? A ideia é que a partir dos Facebook Groups marcas consigam entender melhor quais as demandas do seu público e, assim, fiquem sempre atentas ao que seus consumidores desejam naquele momento. Com a criação e manutenção de grupos
Na Avenida Paulista, em São Paulo, assim em outras capitais brasileiras, é impossível caminhar 500 metros sem ser importunado por pessoas fazendo vendas ou pesquisas de mercado. Um observador atento irá logo ver que a grande maioria das pessoas se sente invadida com a abordagem e fogem dos recenseadores. O telefone é a mesma coisa.
A Juli, bot que permite a aplicação de questionários de pesquisa de mercado através do Facebook Messenger, acaba de lançar uma série de novidades que trazem melhorias para a aplicação de pesquisas online. Confira: Questionário Filtro: agora existe um questionário para separar quem queremos que responda à pesquisa. Isso segmenta melhor o público e