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Estar certo não é suficiente. Com a democratização da comunicação, eventos ruins com marcas líderes tradicionalmente transbordam para as categorias. As marcas Gallo e Toddynho são exemplos disto, visto que ambas foram afetadas por problemas com os quais não estavam envolvidas. Este artigo escrito por Alexandre Salvador discute a nova gestão e interação com públicos em geral
São Paulo, 22 de novembro de 2016. E.life, empresa especializada em inteligência e gestão de relacionamento em redes sociais, está lançando este mês no Brasil, México, Portugal e Espanha seu novo serviço de Identificação e gestão de reputação com micro-influenciadores digitais. O novo serviço é destinado a clientes finais e agências que necessitam identificar, se
Todo empresário minimamente ligado às tendências de mercado sabe que, diante de um cenário cada vez mais competitivo e hiperconectado, existe uma relação direta entre conhecer a fundo o perfil dos consumidores da sua empresa e lucrar mais. Com o advento das redes sociais e o avanço da tecnologia, a internet tornou-se um ambiente perfeito