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1. Consumidor deixa rastros digitais A quantidade de dados que as pessoas deixam no universo digital alcançou volumes inéditos e vem se acelerando com o barateamento dos smartphones e pacotes de dados para o uso da Internet. Pesquisas no Google, atualização de redes sociais, compras em e-commerce, interações com chatbots, são alguns exemplos das fontes
A E.life recentemente lançou a Juli, uma simpática assistente virtual que realiza pesquisas de mercado diretamente no Facebook Messenger. O bot já está ativo e atualmente realiza uma pesquisa sobre hábitos de tratamento capilar entre consumidoras brasileiras. Confira alguns dos resultados já obtidos a partir de entrevistas com 71 pessoas. OBS: a pesquisa ainda está
O aumento da penetração da internet brasileira, impulsionada pelas redes sociais, transformou o monitoramento de conversações online em uma excelente ferramenta de inteligência de mercado para marcas. Porém, a validação de hipóteses e pesquisas com profundidade ainda exigem técnicas onde a entrevista e o uso de questionários estruturados se tornam necessários. O desafio é: como