Publicado por Alessandro
Publicado a 16 de dezembro de 2014
Há quatro anos, a E.life Social CRM foi a pioneira neste escopo de serviço. Em 2013 fomos responsáveis por aproximadamente 500 mil interações de todos os seguimentos. A cada dia, hora e minuto novas oportunidades de fidelização de clientes são geradas através do relacionamento one to one nos padrões sociais. Para ilustrar aonde queremos chegar, neste e-book mostraremos algumas técnicas de atendimento criativo com foco em humanização de marcas.
Categorias: Ebooks
Tags: E.life, SAC 2.0, Social CRM