Publicado por Natália Constantino
Publicado a 28 de julho de 2017
Skill desenvolvida pela E.life possibilita ao cliente solicitar informações sobre o café do dia e comprá-lo diretamente na Amazon
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A E.life acaba de publicar sua primeira aplicação para o Amazon Echo, também chamado de Alexa, assistente pessoal inteligente que funciona por meio de comandos de voz. A nova habilidade (ou skill) feita para a Alexa, chamada Coffee of the Day, permite obter sugestões de café para o dia e comprá-lo diretamente na Amazon. Para ativar a skill desenvolvida pela E.life, basta entrar com login e senha na Amazon e ativar a skill na loja (http://amzn.to/2uG56Xg). Também é possível simular a Alexa e a skill pelo aplicativo Echosim (https://echosim.io/welcome).
A cada nova skill desenvolvida o dispositivo fica mais habilidoso. Com esta nova funcionalidade, a Alexa sugere um sabor de cápsula Nespresso todos os dias. Os sabores são selecionados e programados previamente, mas há a garantia de que nenhum sabor se repetirá até que todas as opções estejam esgotadas.
O objetivo é criar um diálogo rápido e dinâmico e facilitar a experiência do cliente com o dispositivo e com as compras feitas na Amazon. Por isso basta perguntar à Alexa “Start coffee of the day”, “What´s the coffee of the day?” ou “What’s the best coffee for today?” e em seguida ela responderá com a opção para aquele dia e perguntará se você deseja saber mais informações sobre ele. Ao final, a Alexa irá perguntar se você deseja comprar o café. Se você não se interessar pelo café daquele dia, basta falar “Next coffee” e ela apresentará a próxima opção.
O grande diferencial do Amazon Echo é a integração feita com a Amazon: por meio de uma conversa feita com a Alexa você pode comprar um produto apenas com comandos de voz. Por isso, ao desenvolver a funcionalidade tomou-se o cuidado de criar uma verificação em duas etapas: após solicitar a compra do café, a Alexa prepara um card que será enviado para o celular do proprietário do dispositivo. Assim, a compra apenas será confirmada por meio do card, evitando problemas como uma compra feita por terceiros.
Para usar a Alexa é necessário ter login na Amazon, assim automaticamente ela será vinculada à conta do cliente para que a compra feita com o dispositivo seja efetivada com mais rapidez. Por enquanto o dispositivo apenas funciona em Inglês e em Alemão.
Veja o vídeo da aplicação Coffee of the Day: