Cases de sucesso e dados para construir experiências incríveis com clientes
Publicado por Natália Constantino
Publicado a 16 de setembro de 2022
Para marcar a data do Dia do Cliente, comemorado em 15 de setembro, a Elife resolveu compartilhar com você algumas estratégias por trás dos cases de sucesso que ajudaram empresas a construir experiências incríveis para os seus consumidores.
São relatos, dados e insights que você pode por em prática para aumentar as vendas e fidelizar clientes com o apoio da Elife. Vamos lá:
- A Social Intelligence da Elife para Tanqueray.
- O aumento das vendas via WhatsApp da Swift.
- O Orkut vai voltar? Fomos pioneiros por lá com a Whiskas.
- Customer Experience para a Volkswagen.
Se você gostou dos resultados apresentados nos cases e quer ter acesso a conteúdos exclusivos que podem ajudar sua equipe a aprimorar o trabalho, aqui está uma lista de ebooks da Elife com estudos e pesquisas que trazem dados reais sobre o relacionamento com o consumidor. Olha só:
- As oportunidades da Nova Lei do SAC para os canais de atendimento.
- Gestão de relacionamento: uma abordagem integrada da experiência do consumidor
- 5 dicas para a automação da Experiência do Consumidor.
Faça o download dos ebooks gratuitamente e confira as dicas completas! Boa leitura.