Na aquisição de leads, o Coolhunting, ou identificação de tendências, desempenha um papel fundamental, inserindo a marca na rotina do usuário sem uma abordagem direta de vendas. Em vez disso, inicia-se uma interação sobre temas cotidianos, estabelecendo uma lembrança memorável e uma conexão humanizada entre o público e a marca. Mesmo que o possível comprador
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