16 de novembro de 2018
Ler mais
Todos os Post
14 de novembro de 2018
O varejo vem descobrindo as vantagens dos bots e voice bots, como melhores custos e horários de atendimento mais amplos, alavancando negócios e otimizando o atendimento ao cliente. Segundo pesquisa da Juniper Research, até 2023 mais de 70% dos chatbots serão do setor varejista. O relatório também mostra que o varejo, ao lado dos bancos
Ler mais
14 de novembro de 2018
A Xinhua, agência de notícias estatal da China, apresentou os novos âncoras de notícias, todos programados por meio de inteligência artificial. Eles foram desenvolvidos a partir de imagens de humanos e, então, foi adicionada uma voz sintetizada para âncoras digitais lerem as notícias. Segundo a Xinhua, cada âncora pode “trabalhar 24 horas por dia em
Ler mais
13 de novembro de 2018
1. Entenda a jornada do consumidor antes de começar A rede de hotéis Enotel decidiu usar um bot para criar novas oportunidades de vendas para clientes atuais. A Enotela, mascote da marca, reage a alguns tipos de comentários publicados na página do Facebook do Enotel. Se o consumidor comentar posts da marca por exemplo com
Ler mais
6 de novembro de 2018
A SONAE Sierra, uma das maiores empresas de shopping centers do mundo, com 10 empreendimentos no Brasil, acaba de lançar dois chatbots na plataforma Facebook Messenger para o Norteshopping e Centro Colombo, ambos em Portugal. Converse com o chatbot do Centro Colombo aqui! Desenvolvidos pela E.life, os bots foram criados para melhorar a
Ler mais
29 de outubro de 2018
Em março deste ano, a Google introduziu um carrinho de compras universal compartilhado entre o Google Assistant e a sua plataforma de pesquisa (search). Visando as festividades de fim de ano, a empresa anunciou parcerias com grandes marcas, como a americana Best Buy e também com a Nike e a Sephora, ambas com filiais brasileiras.
Ler mais
