Tag do Arquivo: Micro influenciadores

Por 11 de outubro de 2018

Stanley Milgram realizou uma experiência em 1967 que tinha como objetivo mapear as redes sociais de 160 pessoas que viviam em Nebraska e Kansas, nos EUA. A metodologia era simples: cada uma das pessoas recebeu de Milgram uma correspondência com instruções para que a mesma chegasse a uma pessoa-alvo, que trabalhava em Boston. As pessoas


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Por 11 de abril de 2017

Customer lifetime value (CLV) é um conceito antigo do marketing e um velho conhecido dos especialistas em programas de fidelidade. Trata-se do valor total que um cliente comprará a uma marca durante todo o período que ele se relaciona com ela. Por exemplo, uma companhia aérea pode calcular o valor de um ano de uma


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