No dia 22 de Maio a Google anunciou uma novidade que pode ajudar – e muito – os analistas de Social Media: a possibilidade de obter dados e informações de Marketing “on demand”, ou seja, de acordo com sua necessidade, usando apenas o Twitter para conseguir essas informações. A ideia é facilitar o acesso a
A gente já sabe que não é preciso muito tempo até que um conteúdo interessante viralize nas redes sociais, mas, e quando essa publicação é um atendimento bem feito? É de se esperar que o marketing seja responsável pela audiência das marcas nas redes sociais, porém, a experiência tem nos mostrado que o Social CRM
Micro-influenciadores são pessoas que têm um grupo pequeno, mas fiel de seguidores. Eles representam para o mundo digital o que as pequenas empresas representam para a Economia: são uma parte significativa, mas quase invisível do fenômeno “viral” da internet. Nós temos trabalhado com marcas das indústrias mais variadas para descobrir quais indivíduos ainda podem ser encontrados. Para
