Como surpreender seu cliente na jornada de compra e fortalecer o relacionamento? Em um material em conjunto com a Buzzmonitor reunimos dicas e cases de Customer Experience, fazendo um paralelo da CX com as relações interpessoais. Descubra os seguintes tópicos no E-Book: Introdução: O que é Customer Experience e os princípios-chave para mudar a
O convidado do episódio 8 do podcast Stranger Topics é Geraldo Ramos, fundador e CEO do Moises, uma plataforma criativa que foi eleita o melhor aplicativo para crescimento pessoal de 2021, em países como Brasil, Alemanha, França, Tailândia e Israel, pelo Google Play. Ouça o episódio aqui no Spotify e também nas demais plataformas
Por Breno Soutto, Head of Insights do Elife Group Instalado em 99% dos celulares do Brasil e com amplo acesso diário, o Whatsapp é a principal ferramenta de comunicação do Brasil hoje. Ainda assim, 43% dos usuários do app já tiveram outras pessoas tentando se passar por eles para aplicar golpes e 75% já
No mês de fevereiro, o Gris Solidário foi o projeto escolhido pela Elife para receber a doação de 200 cestas básicas, dando continuidade à iniciativa de apoiar instituições durante a pandemia. No total, já foram doadas 2.000 cestas básicas para projetos sociais de Pernambuco. Veja o resumo das instituições que já foram beneficiadas:
Já pensou que legal ter um diploma de um curso da Buzzmonitor? É o que os jovens de um programa social de Caruaru, cidade do interior de Pernambuco, receberam após completarem o curso de monitoramento de redes sociais. O projeto faz parte do programa “Meu primeiro teletrabalho” firmado entre uma parceria da SDSDH com
Em 2021, a Elife lançou seu podcast (o Stranger Topics), que a cada quinzena traz nomes de destaque do mercado de tecnologia e inovação. À frente do projeto está o jornalista Celso Calheiros. Stranger Topics é um podcast com uma proposta que tem pautas voltadas para o universo das startups, tecnologia e vida contemporânea.
Buscar a inovação e estar na vanguarda do mercado é um desafio constante para as empresas. E é na resolução dessa dor que começa a atuação do Coolhunter, profissional capaz de antecipar tendências, orientar posicionamentos de mercado e estruturar estratégias em diversas áreas da empresa. Nos times de gestão de redes sociais, a atuação
A Elifegroup, grupo empresarial brasileiro dedicado à oferta de soluções de software e serviços para transformação digital das empresas, apresentou crescimento de 57% em 2021, em comparação com o ano anterior, saltando de 65 milhões para 102 milhões em receitas. A Elifegroup iniciou suas atividades em 2004, com a criação da sua primeira
A inserção no mercado de trabalho é um dos maiores desafios que os jovens enfrentam no início de suas carreiras. Para apoiá-los nesse momento, e fomentar as novas tecnologias, a Elife iniciou em 2018 o curso de desenvolvimento de chatbots em parceria com o Instituto Memaker, na cidade do Recife. O Instituto, tem o
A pandemia intensificou as compras online e o uso de apps. Para entender quais são as estratégias das marcas para atender a demanda crescente de atendimento e como são avaliados os aplicativos, a Elife conduziu uma análise com os aplicativos das 20 lojas virtuais mais acessadas de março a novembro de 2021. De janeiro