Em 2016 vimos a Realidade Aumentada se popularizar com o sucesso do Pokémon Go. Nele, os jogadores iam à caça de Pokémons projetados pela cidade. Apesar desse mercado já ter avançado muito, outra interação tecnológica tem sido uma das grandes apostas para a Indústria 4.0: a Realidade Assistida No espectro das realidades estendidas, ela ocupa
Você sabia que o Brasil é líder na América Latina no uso de aplicativos? De acordo com um estudo da Pew Research só perdemos para a Indonésia no crescimento desse mercado e não há como negar: os aplicativos fazem parte de vários momentos da nossa rotina. Desde pedir um lanche até fazer uma transferência bancária, já pensou
É comum que marcas procurem influenciadores para presentear com mimos, mas e se essa estratégia fosse usada também com os clientes mais fiéis? A Youse é uma seguradora 100% digital que descomplicou a contratação de seguros auto, residencial e de vida. Além de menos burocracia na adesão, o programa Youse Friends recompensa os clientes do
O Dia do Consumidor teve sua estreia em 2014, como uma iniciativa do varejo online, e de lá para cá conquistou espaço, Tanto, que já se tornou a data mais importante do primeiro trimestre para vendas de diversas categorias. O mesmo aconteceu com a Black Friday, que em 2014 era conhecida por apenas 27% dos
Já notou como o WhatsApp já faz parte da cultura do Brasil? Em diferentes faixas etárias, a adesão é tanta que mesmo quem não está em outras redes sociais utiliza o aplicativo de mensagens diariamente. Estima-se que 94% do tempo das pessoas conectadas à internet seja para troca de mensagens de texto, voz e
A Elife recebeu o certificado Folha Top Of Mind 2020, por reconhecimento ao trabalho realizado para a marca Neve, vencedora da premiação na categoria Papel Higiênico. A Neve, marca da empresa Kimberly-Clark, ganhou o prêmio por ter sido a marca brasileira de Papel Higiênico mais lembrada do ano em 2020. A premiação é feita pelo
Com um número cada vez maior de canais conectando empresas e consumidores, a inclusão é fundamental no primeiro atendimento das marcas. A Elife recebeu dois prêmios na categoria Responsabilidade Social no XX Prêmio ABT. A premiação foi realizada no último dia 26 e celebrou os principais cases de experiência do consumidor do Brasil. O evento
A Elife foi vencedora do XX Prêmio ABT pela realização de dois cases de Experiência do Consumidor. A premiação anual, realizada pela Garrido Marketing, reconhece os principais serviços de Relacionamento com o Cliente no Brasil. Os cases foram avaliados por 30 jurados. Os cases premiados da Elife celebram a inclusão de consumidores com necessidades especiais
O crescimento da popularidade do termo “experiência do colaborador” mostra que oferecer um bom ambiente de trabalho é cada vez mais importante para as empresas que querem se destacar no mercado. Este mês, a Elife comemora o recebimento da certificação Atmosfera Fia de Qualidade do Ambiente de Trabalho. O prêmio anual é realizado pela Fundação
No início de novembro, a segunda turma do Projeto MeMaker concluiu o curso de criação de chatbots. A iniciativa da Elife em parceira com a ONG MeMaker tem o objetivo de capacitar os jovens do Instituto Shopping Recife (ISR), em Pernambuco, com novas competências na área de tecnologia. A turma aprendeu ao longo de todo