A Elife recebeu o certificado Folha Top Of Mind 2020, por reconhecimento ao trabalho realizado para a marca Neve, vencedora da premiação na categoria Papel Higiênico. A Neve, marca…
A Elife recebeu o certificado Folha Top Of Mind 2020, por reconhecimento ao trabalho realizado para a marca Neve, vencedora da premiação na categoria Papel Higiênico. A Neve, marca…
Com um número cada vez maior de canais conectando empresas e consumidores, a inclusão é fundamental no primeiro atendimento das marcas. A Elife recebeu dois prêmios na categoria Responsabilidade…
Com a relação entre marcas e consumidores se tornando cada vez mais digital, a acessibilidade é fundamental. Se uma empresa está presente em canais mas seus consumidores têm dificuldade…
É preciso lembrar que o Brasil enfrenta um racismo estrutural que coloca a população preta à margem do ensino, cultura e mercado de trabalho. A conclusão fica mais clara…
Quando uma marca conhece os hábitos de consumo do seu público, surgem novas oportunidades para estreitar ainda mais o relacionamento com os consumidores. Trazendo essa ideia para o atendimento…
A inclusão de pessoas com necessidades especiais é um desafio que também está presente na relação entre marcas e consumidores. Dentro desse cenário, o atendimento é fundamental por ser…