Na última terça-feira, 5, o WhatsApp anunciou uma novidade há muito tempo esperada no universo dos negócios: o WhatsApp para empresas. Os primeiros testes oficiais serão feitos com pequenas empresas selecionadas pelo próprio WhatsApp. O objetivo da novidade é conectar negócios a consumidores, permitindo que desde pequenas empresas até multinacionais possam entrar em contato com
O Facebook Messenger acaba de anunciar novidades. Com o Messenger 2.1, ferramentas e mecanismos internos foram aprimorados para tornar as conversas ainda mais dinâmicas. Cada atualização e melhoria foi feita pensando nas necessidades de parceiros, empresas e desenvolvedores. Os novos recursos permitem que empresas se conectem com seus clientes de forma ainda mais próxima e
Skill desenvolvida pela E.life possibilita ao cliente solicitar informações sobre o café do dia e comprá-lo diretamente na Amazon . A E.life acaba de publicar sua primeira aplicação para o Amazon Echo, também chamado de Alexa, assistente pessoal inteligente que funciona por meio de comandos de voz. A nova habilidade (ou skill) feita para a
A E.life acaba de lançar um novo serviço: agora é possível transformar grandes questionários estruturados de pesquisa de mercado em uma régua de relacionamento de pequenas enquetes aplicadas através de um Bot próprio, por meio do Facebook Messenger. As decisões de consumo dos consumidores estão cada vez mais velozes e contínuas, resultado de estímulos
O Facebook Messenger acaba de lançar uma série de novidades para as conversas em vídeo, tanto individuais quanto em grupo. Confira abaixo: Reações Filtros Máscaras Efeitos Possibilidade de Screenshots Agora será possível compartilhar como você está se sentindo com uma reação, adicionar filtros aos vídeos para se sentir ainda melhor, fazer alguém rir
A E.life, consultoria global de inteligência de mercado e gestão de relacionamento digital, lança novo serviço de grupos focais para estudos de inteligência conduzidos na plataforma Facebook. Com a utilização do Facebook Groups e Facebook Messenger a E.life oferece novo serviço que permite às empresas realizar grupos focais e entrevistas individuais em profundidade a partir
A tecnologia de Image Recognition utilizada pela E.life acaba de ganhar mais uma possibilidade: identificar emoções nas imagens postadas nas redes sociais. Agora é possível saber qual a expressão, emoção ou sentimento de pessoas que postam imagens segurando o objeto de alguma marca específica. Por exemplo: nas imagens abaixo os consumidores estão segurando latas de
Imagine que você é uma Telecom. Ao patrocinar uma publicação no Facebook recebe dezenas de comentários insatisfeitos com seus serviços, alguns ameaçando denunciar sua marca para a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A boa notícia é que ao comentar o termo “Anatel”, o consumidor pode estar ativando automaticamente, além de um alerta, o atendimento de
São Paulo, junho de 2016. A E.life, consultoria global especializada em inteligência de mercado e gestão de relacionamento digital, passa a adotar em todas os seus serviços premium a tecnologia de inteligência artificial. As aplicações em inteligência artificial utilizando processamento de linguagem natural e redes neurais evoluíram nos últimos 15 anos e se tornaram mais
No dia 22 de Maio a Google anunciou uma novidade que pode ajudar – e muito – os analistas de Social Media: a possibilidade de obter dados e informações de Marketing “on demand”, ou seja, de acordo com sua necessidade, usando apenas o Twitter para conseguir essas informações. A ideia é facilitar o acesso a