Tag do Arquivo: Consumidor

Por 14 de janeiro de 2022

  As formas de consumo têm se transformado ao longo dos anos, algo que gera impactos nos comportamentos de compra das pessoas.  O surgimento das inovações tecnológicas facilitou a…

Por 19 de março de 2021

É comum que marcas procurem influenciadores para presentear com mimos, mas e se essa estratégia fosse usada também com os clientes mais fiéis? A Youse é uma seguradora 100%…

Por 18 de outubro de 2018

A automatização do relacionamento entre empresas e clientes é uma tendência e uma das apostas da E.life. Os bots e voice bots estão entrando no dia a dia do…

Por 21 de setembro de 2018

Segundo o estudo Panorama Mobile Time/ Opinion Box – Mensageria no Brasil (agosto de 2018), tem crescido o número de consumidores brasileiros que se comunicam com marcas através dos…

Por 16 de outubro de 2017

O aumento da penetração da internet brasileira, impulsionada pelas redes sociais, transformou o monitoramento de conversações online em uma excelente ferramenta de inteligência de mercado para marcas. Porém, a…

Por 3 de outubro de 2017

Em 2015 a Google apresentou pela primeira vez o conceito de micro-momentos: rápidos momentos popularizados pelo mobile, onde o consumidor toma uma decisão em alguns segundos pelo seu telefone,…

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