Tag do Arquivo: Jornada do Consumidor

Por 12 de junho de 2019

O termo “transformação digital” ganhou espaço nas discussões sobre inovação nos setores de marketing e atendimento ao consumidor nos últimos anos. O desafio é preparar as empresas para um…

Por 19 de dezembro de 2018

Para a Elife, uma estratégia de Customer Experience bem sucedida deve se orientar por meio de três pilares principais:   1. Conhecimento e antecipação à jornada do consumidor É…

Por 20 de outubro de 2016

Audience Insights 360° é a nova metodologia desenvolvida pela E.life, baseada em uma série de ferramentas online que permitem conhecer de forma ampla a jornada do consumidor e footprints…

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