27 de julho de 2020
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24 de julho de 2020
O Facebook está cada vez mais inovando e adicionando novidades em seus aplicativos. Dessa vez, a novidade veio no WhatsApp. Foram adicionadas duas novas funções ao WhatsApp, tendo como…
20 de julho de 2020
O atendimento ao consumidor em redes sociais geralmente está associado a posts criativos, atendimento imediato ou posts que estimulem o engajamento em cascata. Mas as redes sociais permitem estabelecer…
17 de julho de 2020
10 de julho de 2020
10 de julho de 2020
O atendimento ao consumidor em canais digitais põe à prova princípios e valores de uma marca diariamente e em tempo real. Consumidores cada vez mais conscientes irão questionar aspectos…
3 de julho de 2020
1 de julho de 2020
A desigualdade ainda está presente na vida dos brasileiros. Com os grandes anunciantes não é diferente. Os conteúdos divulgados por grandes marcas estão inseridos na nossa rotina, influenciando comportamentos…
26 de junho de 2020
Há muitos anos, o espaço digital tem ganhado muita relevância no comportamento do consumidor, uma vez que esse ambiente passou a concentrar cada vez mais as atividades dos consumidores:…
26 de junho de 2020