29 de outubro de 2018
Em março deste ano, a Google introduziu um carrinho de compras universal compartilhado entre o Google Assistant e a sua plataforma de pesquisa (search). Visando as festividades de fim…
Blog
18 de outubro de 2018
A automatização do relacionamento entre empresas e clientes é uma tendência e uma das apostas da E.life. Os bots e voice bots estão entrando no dia a dia do…
17 de outubro de 2018
Virtual YouTubers, também conhecidos como VTubers, são personagens animados bi e tridimensionais interpretados por seus criadores. Uma câmera mapeia os movimentos do idealizador, que são traduzidos por um software…
16 de outubro de 2018
O Android Auto é uma plataforma que está disponível em mais de 400 modelos de carros e permite que diversas tarefas do dia a dia sejam resolvidas por meio…
15 de outubro de 2018
Daqui a três anos, o desenvolvimento de chatbots irá superar o de aplicativos e, consequentemente, os robôs estarão mais presentes nosso cotidiano, como prevê o estudo anual de tendências…
11 de outubro de 2018
Em média, o brasileiro passa quase 40 dias por ano preso no trânsito das capitais, segundo pesquisa do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito). São cerca de 2h28 por…
11 de outubro de 2018
Stanley Milgram realizou uma experiência em 1967 que tinha como objetivo mapear as redes sociais de 160 pessoas que viviam em Nebraska e Kansas, nos EUA. A metodologia era…
1 de outubro de 2018
Confira seu resumo semanal com as notícias mais curtidas relacionadas aos principais Órgãos Regulamentadores e PROCONs de todo o Brasil. 1. “Cuidado com cosméticos clandestinos!” (146 curtidas) Veículo:…
28 de setembro de 2018
Os voice bots serão os grandes responsáveis pelo corte de custos com call centers e uma das apostas da E.life para otimizar a experiência do consumidor com as marcas….
25 de setembro de 2018
O que é? Por definição, Customer Experience (CX) “é o resultado de uma interação entre uma organização e um cliente ao longo da duração de seu relacionamento. Essa interação…