E.LIFE É UMA CONSULTORIA GLOBAL, SURGIDA EM 2004, ESPECIALIZADA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO E GESTÃO DE RELACIONAMENTO DIGITAL. ESTAMOS PRESENTES NO BRASIL, MÉXICO, ESPANHA E PORTUGAL COM SERVIÇOS E SOFTWARE.
O QUE NOS MOVE?
Apaixonados pela análise do comportamento do consumidor a partir do monitoramento de redes sociais e sua jornada digital.
Engajados em aproximar clientes e marcas por meio de relacionamentos que surpreendam.
Inspirados por estratégias vencedoras em social media com inovação e tecnologia.
SERVIÇOS
SOCIAL INTELLIGENCE
DIVERSAS FONTES DE DADOS DIGITAIS COMBINADAS PARA COMPREENSÃO DA AUDIÊNCIA DO CONSUMIDOR, SUA JORNADA E PERCEPÇÃO DE MARCA.
- Monitoramento de redes sociais.
- Gestão de crises.
- Identificação e gestão de influenciadores.
- Tendências e jornada do consumidor.
- Pesquisa de mercado.
- Consumer-centered Monitoring.
- Brand Logo Detection.
- Social Wall.
SOCIAL CRM
GESTÃO DE RELACIONAMENTO EM MEIOS DIGITAIS: E-MAIL, CHAT E REDES SOCIAIS DE FORMA INTEGRADA.
- Atendimento e relacionamento digital.
- Cobertura de campanhas e ações promocionais.
- Consultoria para gestão de Social CRM.
- Gestão de bots e chats.
- Atendimento multicanal.
- Serviços de concierge digital.
BUZZMONITOR
UMA SUÍTE DE SOLUÇÕES DE SOFTWARE COM O MELHOR DA CONSULTORIA E.LIFE PARA GESTÃO INTERNA DE ESTRATÉGIAS VENCEDORAS EM SOCIAL MEDIA.
- Social Listening.
- Social CRM e SAC 2.0.
- Social Analytics.
- Social Ads.
- Social News.
- Gestão e monitoramento de influenciadores.
CLIENTES
Notícias
14 de novembro de 2018|Leave a comment
A Xinhua, agência de notícias estatal da China, apresentou os novos âncoras de notícias, todos programados por meio de...
6 de novembro de 2018|Leave a comment
A SONAE Sierra, uma das maiores empresas de shopping centers do mundo, com 10 empreendimentos no Brasil, acaba de...
29 de agosto de 2018|Leave a comment
O Facebook acaba de anunciar que, de agora em diante, páginas poderão ser avaliadas por meio das Recomendações. Isso...
BLOG
19 de dezembro de 2018|Leave a comment
Para a Elife, uma estratégia de Customer Experience bem sucedida deve se orientar por meio de três pilares principais:...
19 de dezembro de 2018|Leave a comment
2018 termina com sentimento de dever cumprido para o time de chatbots da Elife. Além de nos tornarmos Facebook...
6 de dezembro de 2018|Leave a comment
Entre 1º de janeiro e 30 de novembro de 2018 (334 dias) monitoramos, por meio do módulo Social News...
PAPERS E EBOOKS
4 de agosto de 2017|Leave a comment
Trabalhar com micro influenciadores é um desejo de muitas empresas e uma estratégia que pode ser muito eficaz,...
3 de fevereiro de 2017|Leave a comment
A E.life inaugura uma nova série de estudos que combina técnicas de segmentação psicográfica (baseada em “life events”,...
12 de janeiro de 2017|Leave a comment
Do empoderamento do consumidor, passando pelo respeito e consideração ao poder de consumo de massas negligenciadas até inovações tecnológicas,...
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A E.life busca diversos profissionais nas áreas de Negócios, Social Media e Educação.
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