28 de agosto de 2017
Cauanne Linhares, David Borges e Jairson Vitorino Imagine o seguinte cenário: você contrata um novo colaborador para reforçar o seu time de atendimento ao cliente. Em poucas horas…
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31 de julho de 2017
O Facebook Messenger acaba de anunciar novidades. Com o Messenger 2.1, ferramentas e mecanismos internos foram aprimorados para tornar as conversas ainda mais dinâmicas. Cada atualização e melhoria foi…
28 de julho de 2017
3 de julho de 2017
O case A agência Y&R Madrid precisava criar para seu cliente Opel Espanha uma forma de divulgar o novo carro Opel Cabrio nas redes sociais e também levar clientes…
9 de junho de 2017
Imagine que você é uma Telecom. Ao patrocinar uma publicação no Facebook recebe dezenas de comentários insatisfeitos com seus serviços, alguns ameaçando denunciar sua marca para a Agência Nacional…
5 de abril de 2017
O Facebook deixou de ser um mural de lamentações. Os chatbots já estão prontos para gerar novas demandas positivas para a página, atraindo um público de interesse geral com…
31 de março de 2017
29 de março de 2017
2017 chegou com a promessa de inovações tecnológicas que irão influenciar a forma como as pessoas se comportam e se relacionam com empresas. Entre as tendências da Comunicação e…
24 de março de 2017