O Grupo Casas Bahia conquistou o prêmio Case do Ano e Ouro na categoria Líder em Projeto Estratégico no Prêmio ClienteSA 2025 — um dos mais importantes reconhecimentos da área de experiência do cliente no Brasil. A premiação é um reflexo direto de uma jornada de transformação que começou com uma ambição clara: usar inteligência
O Grupo Casas Bahia é uma das principais empresas de varejo no Brasil. A empresa, responsável pelas redes de lojas das bandeiras Casas Bahia, Ponto, e Extra, tem como propósito ser a plataforma de relacionamento e consumo do brasileiro onde, quando e como ele quiser, incorporando os aspectos socioambientais e de governança em sua forma
Buscar a inovação e estar na vanguarda do mercado é um desafio constante para as empresas. E é na resolução dessa dor que começa a atuação do Coolhunter, profissional capaz de antecipar tendências, orientar posicionamentos de mercado e estruturar estratégias em diversas áreas da empresa. Nos times de gestão de redes sociais, a atuação