ELIFE É UMA CONSULTORIA GLOBAL SURGIDA EM 2004 ESPECIALIZADA EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO E GESTÃO DE RELACIONAMENTO DIGITAL. ESTAMOS PRESENTES NO BRASIL, MÉXICO, ESPANHA E PORTUGAL COM SERVIÇOS E SOFTWARE.
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O QUE NOS MOVE?
Apaixonados pela análise do comportamento do consumidor a partir do monitoramento de redes sociais e sua jornada digital.
Engajados em aproximar clientes e marcas por meio de relacionamentos que surpreendam.
Inspirados por estratégias vencedoras em social media com inovação e tecnologia.
SERVIÇOS
SOCIAL INTELLIGENCE
DIVERSAS FONTES DE DADOS DIGITAIS COMBINADAS PARA COMPREENSÃO DA AUDIÊNCIA DO CONSUMIDOR, SUA JORNADA E PERCEPÇÃO DE MARCA.
- Monitoramento de redes sociais.
- Gestão de crises.
- Identificação e gestão de influenciadores.
- Tendências e jornada do consumidor.
- Pesquisa de mercado.
- Consumer-centered Monitoring.
- Brand Logo Detection.
- Social Wall.
SOCIAL CRM
GESTÃO DE RELACIONAMENTO EM MEIOS DIGITAIS: E-MAIL, CHAT E REDES SOCIAIS DE FORMA INTEGRADA.
- Atendimento e relacionamento digital.
- Cobertura de campanhas e ações promocionais.
- Consultoria para gestão de Social CRM.
- Gestão de bots e chats.
- Atendimento multicanal.
- Serviços de concierge digital.
BUZZMONITOR
UMA SUÍTE DE SOLUÇÕES DE SOFTWARE COM O MELHOR DA CONSULTORIA ELIFE PARA GESTÃO INTERNA DE ESTRATÉGIAS VENCEDORAS EM SOCIAL MEDIA.
- Social Listening.
- Social CRM e SAC 2.0.
- Social Analytics.
- Social Ads.
- Social News.
- Gestão e monitoramento de influenciadores.
CLIENTES
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Líder na América Latina e península Ibérica em serviços e software para inteligência estratégica, Social Analytics e Social CRM, a Elife iniciou suas atividades em 2004 e hoje conta com cerca de 200 colaboradores e mais de 60 clientes ativos.
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