Tag do Arquivo: Chatbot

Por 4 de maio de 2022

Depois que o CEO da Tesla e da SpaceX, Elon Musk, anunciou a compra do Twitter por US$ 44 bilhões (algo perto de R$ 220 bilhões, considerando a cotação…

Por 15 de junho de 2021

As mensagens são uma forma intuitiva e dinâmica de se comunicar com seu cliente e esse tipo de atendimento só tende a crescer. No evento do Facebook foi revelado…

Por 14 de setembro de 2020

Uma das principais vantagens de automatizar o atendimento ao consumidor é otimizar o tempo de analistas e atendentes, que só são acionados em situações específicas. Seguindo essa lógica, um…

Por 25 de julho de 2019

Assistente desenvolvido pela Elife Brasil para o Facebook Messenger testa conhecimentos sobre o filme a partir de trailer   Os usuários que acessarem a página da Petz no Facebook…

Por 20 de maio de 2019

A Elife, em parceria com o projeto MeMaker, realizou em maio a segunda etapa do curso de formação para o desenvolvimento de chatbots para jovens do Instituto Shopping Recife…

Por 8 de março de 2019

O que são? Os bots-sentinela ficam “ouvindo” todos os comentários de uma página Facebook. Quando um consumidor comenta sobre um tema sensível em um comentário, por exemplo, uma mensagem…

Por 28 de fevereiro de 2019

E se conseguíssemos responder automaticamente ao consumidor por 24 horas, 7 dias na semana? E se os leads chegassem ao time comercial já qualificados? E se em situações de…

Por 26 de fevereiro de 2019

A Elife acaba de lançar o Elife Blab, ferramenta criada para facilitar a gestão de bots pela equipe de atendimento do cliente, ainda em versão beta. Com o Blab…

Por 14 de novembro de 2018

O varejo vem descobrindo as vantagens dos bots e voice bots, como melhores custos e horários de atendimento mais amplos, alavancando negócios e otimizando o atendimento ao cliente. Segundo…

Por 6 de novembro de 2018

A SONAE Sierra, uma das maiores empresas de shopping centers do mundo, com 10 empreendimentos no Brasil, acaba de lançar dois chatbots na plataforma Facebook Messenger para o Norteshopping…

1 2 3 4