Blog

Por 7 de abril de 2017

A história recente do Marketing acumula mais histórias negativas do que positivas de feedback de consumidores sobre reformulação de produtos e serviços. Se olharmos para os últimos 10 anos,…

Por 4 de abril de 2017

A gente já sabe que não é preciso muito tempo até que um conteúdo interessante viralize nas redes sociais, mas, e quando essa publicação é um atendimento bem feito?…

Por 30 de março de 2017

Costumo almoçar sozinho há vários anos. E uma das minhas manias é ouvir, até de maneira involuntária, as conversas da mesa ao lado. Dependendo dos lugares que se almoça…

Por 29 de março de 2017

2017 chegou com a promessa de inovações tecnológicas que irão influenciar a forma como as pessoas se comportam e se relacionam com empresas. Entre as tendências da Comunicação e…

Por 23 de março de 2017

VOCÊ SABIA QUE… … os chatbots atendem uma média de 30% dos consumidores sem que seja necessária intervenção humana? Os bots que interagem com usuários na internet permitem que…

Por 21 de março de 2017

A E.life analisou 50 mil imagens publicadas no Instagram com as hashtags #gordice e #gordices para verificar quais as marcas mais presentes quando os internautas resolvem consumir guloseimas doces ou…

Por 23 de fevereiro de 2017

(E chamam isso de gestão de influenciadores) Esta semana uma reportagem da Folha de S. Paulo mostrou que o governo brasileiro havia pago para que influenciadores no YouTube falassem…

Por 3 de fevereiro de 2017

2016 foi o ano em que o mercado conseguiu finalmente diferenciar celebridades, influenciadores e micro-influenciadores. Enquanto as celebridades e os influenciadores on-line se tornaram cada vez mais parte do…

Por 26 de janeiro de 2017

Ainda estamos dando os primeiros passos, mas a realidade virtual está ganhando atenção das massas. As buscas globais por termos relacionados a VR no Google cresceram 4x no último…

Por 20 de janeiro de 2017

O monitoramento de redes sociais já completou mais de uma década de utilização pelas empresas, mas apenas recentemente algumas delas perceberam que escutar as redes sociais é mais do…

1 2 3 4