24 de agosto de 2023
A Elife está participando da Corrente do Bem do McDia Feliz, movimento para ajudar na educação e saúde de jovens por todo o país, contribuindo com o serviço de atendimento ao cliente nos dias 26 e 27 de agosto.
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15 de agosto de 2023
No episódio 25 de Stranger Topics, podcast que entrevista profissionais de startups com grande destaque no mercado, o convidado é Rodrigo Cunha, chefe de produto (CPO) da Neurotech, empresa pioneira na criação de soluções e sistemas de inteligência artificial, machine learning e big data.
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10 de agosto de 2023
Com o desafio de desenvolver uma nova solução de relacionamento com os clientes, a rede de farmácias Panvel entrou em contato com a Elife. O principal objetivo da empresa era facilitar o acesso aos seus produtos e serviços de forma rápida e automatizada. Logo teve início o projeto de criação de um chatbot para o Facebook.
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9 de agosto de 2023
Compras por canais de conversa, como Instagram, Facebook e WhatsApp, são parte de uma tendência que se torna cada vez mais forte no mercado digital: o Conversational Commerce. Entenda o que é Conversational Commerce e como usar a tendência para potencializar o seu atendimento e vender mais! O que é Conversational Commerce? O Conversational Commerce
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4 de agosto de 2023
Guiada por princípios que valorizam a colaboração humana a favor de uma comunidade mais justa, a Elife recebe, mais uma vez, a certificação FEEx – Clima Organizacional. Um reconhecimento que reflete os esforços conjuntos dos líderes, gestores e RH da Elife para promover acesso às melhores condições de trabalho, que impactam positivamente no bem estar
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3 de agosto de 2023
Compreender como a sua marca se conecta com os consumidores é fundamental para adotar estratégias eficazes, e também para fortalecer os valores da sua empresa. Na Elife, diversas fontes de dados digitais são utilizadas para entender melhor o consumidor, sua jornada e percepção da marca. Nossa equipe analisa comentários espontâneos feitos pelos consumidores sobre marcas,
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28 de julho de 2023
Pelo sexto ano, a Elife é selecionada para o ranking Negócios em expansão da EXAME, um anuário com os negócios de pequeno e médio porte do Brasil que mais conseguiram expandir vendas e conquistar mercados ao longo do último ano. Na edição de 2023, a Elife ocupou a 99ª posição dos negócios em expansão na
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14 de julho de 2023
Entre as startups, é muito frequente a associação da inovação à tecnologia. Mas nem sempre a inovação precisa de tecnologia. A afirmação é do especialista em inovação para grandes corporações, Luís Felipe Carvalho. Cofundador e CEO da AEVO, Luís Felipe foi o convidado do episódio 24 de Stranger Topics, podcast com foco em inovação, tecnologia e negócios no universo das startups.
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29 de junho de 2023
Para entender como a população brasileira é representada pelas grandes marcas no país, a Elife, a SA365 e a Buzzmonitor realizaram o estudo Diversidade na Comunicação de Grandes Marcas no Brasil, que repercutiu em veículos de grande destaque nacional. Com dados e análises referentes à comunicação de redes sociais dos 20 principais anunciantes do país,
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19 de junho de 2023
Ao lançarem sua estrutura de atendimento nas redes sociais, as empresas buscaram criar um paralelo com os mecanismos já existentes, gerando assim a versão digital do SAC: SAC 2.0. Contudo, logo percebeu-se a diferença entre os ambientes online e as realidades antigas dos canais tradicionais, como o telefone, especialmente pela menor demanda de “relacionamento” nesses
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