19 de maio de 2023
Uma vez por ano, a conferência Google I/O é realizada para anunciar as novidades do Google. Mas o impacto dos lançamentos da conferência de 2023 foi ainda maior.
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Tag do Arquivo: Automação
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11 de maio de 2023
Muitas empresas têm buscado facilitar o processo de compra via WhatsApp. Confira como aproveitar a tendência das compras por canais de conversa usando bots no WhatsApp para aumentar o número de vendas.
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28 de outubro de 2022
A automação dos processos já é uma realidade comum às empresas que estão antenadas às necessidades do mercado. Tarefas repetitivas podem ser desempenhadas por softwares pensados para otimizar tempo e economizar recursos. Assim também é com as ferramentas de conversação. Os bots de conversação são pensados para interagir por meio de texto ou voz e
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12 de agosto de 2022
A automação de processos já é uma realidade em empresas de todos os setores e tamanhos. Deixar com que robôs e inteligência artificial lidem com trabalhos repetitivos e de fácil resolução é uma estratégia para desafogar equipes inteiras. Assim, essas pessoas podem se dedicar de forma mais atenciosa a problemas reais. Os chatbots desenvolvidos pela
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29 de julho de 2022
A Elife mais uma vez figura no ranking Negócios em expansão EXAME 2022 – um anuário dos negócios de pequeno e médio porte do Brasil que mais conseguiram expandir vendas e conquistar mercados ao longo do último ano. Nesta edição especial, 205 empresas com receita operacional líquida entre 2 milhões e 300 milhões de reais
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15 de julho de 2022
Nos últimos anos, o mercado observou a drástica mudança na forma em que empresas e seus consumidores se relacionam. As redes sociais entraram em cena com um forte potencial de geração de negócios e manutenção de relacionamentos. Assim também foi com os aplicativos de mensageria. Olha esses dados: O WhatsApp é o aplicativo de
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8 de julho de 2022
Nos últimos anos, o mercado percebeu a necessidade de dar maior importância à experiência do cliente, desde o atendimento inicial até o suporte diário. Foi assim que surgiram profissões como Customer Experience, ou “experiência do cliente”, cuja principal função é garantir que as interações entre a empresa e o cliente gerem bons resultados, assegurando
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23 de setembro de 2020
A Elife fornece operações completas de Atendimento ao consumidor em grande escala pelo WhatsApp com as mesmas boas práticas e linguagem que pratica no trabalho de Redes Sociais. A principal vantagem da Elife é oferecer a solução one-stop shop para WhatsApp: estratégia, plataforma e pessoas, tudo num só lugar e sob uma única gestão.
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22 de agosto de 2019
O portal Mobile Time divulgou sua pesquisa anual sobre o cenário brasileiro de criação de bots. O estudo Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2019 reuniu dados de pesquisa com todos as desenvolvedoras de bots no país. No total, foram 82 negócios, um aumento de 24% em relação a 2018, que contava com 66. O
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8 de maio de 2019
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo, com mais de 1,6 bilhões de usuários em 180 países. Por isso, é natural que o lançamento do WhatsApp Business. destinado às pequenas e médias empresas, chame a atenção de marcas que querem atender seus clientes no canal mais utilizado por eles. De acordo
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